為貫徹落實(shí)人民銀行下發(fā)的《2021年安徽省移動(dòng)支付便民工程宣傳方案》的工作要求，切實(shí)踐行“支付為民”理念，加大銀行業(yè)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的宣傳力度，積極營(yíng)造銀行業(yè)移動(dòng)支付良好推廣氛圍。興業(yè)銀行蕪湖分行在全轄范圍內(nèi)組織開(kāi)展移動(dòng)便民支付工程宣傳主題活動(dòng)，充分利用各種資源，全面落實(shí)工作要求，取得了良好的活動(dòng)宣傳效果。
為確保此次活動(dòng)有序推進(jìn)并取得成效，蕪湖分行高度重視，緊扣活動(dòng)主題，認(rèn)真部署，結(jié)合監(jiān)管部門(mén)對(duì)此次活動(dòng)開(kāi)展的工作要求，在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展移動(dòng)便民支付活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍
為擴(kuò)大分行移動(dòng)便民支付工程宣傳面，讓更多的社會(huì)公眾充分認(rèn)知和了解，蕪湖分行以各網(wǎng)點(diǎn)為陣地圍繞活動(dòng)主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放云閃付宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立咨詢點(diǎn)，為客戶講解“云閃付”APP的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)以及主要功能特點(diǎn)，引導(dǎo)客戶下載安裝、綁卡及使用。通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)廳堂設(shè)置宣傳服務(wù)區(qū)、在廳堂分發(fā)宣傳手冊(cè)等形式將相關(guān)知識(shí)宣傳給每一位客戶，普及移動(dòng)支付便民小知識(shí)和惠民活動(dòng)，提高公眾認(rèn)識(shí)度和參與度。
線上線下齊宣傳，讓客戶共同參與
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，興業(yè)銀行蕪湖分行結(jié)合云閃付活動(dòng)共舉行了10場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)銷云閃付下載及使用累計(jì)達(dá)到2000戶。興業(yè)銀行蕪湖分行組織宣傳隊(duì)伍走進(jìn)中央城社區(qū)，利用社區(qū)開(kāi)展居民代表大會(huì)之際，向參會(huì)的居民代表介紹“云閃付”支付的便利、快捷、安全好用及一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。
興業(yè)銀行工作人員向居民代表介紹使用“云閃付”支付的優(yōu)惠活動(dòng)，包括乘軌道出行及乘公交出行、指定商戶消費(fèi)滿減活動(dòng)等，現(xiàn)場(chǎng)向居民代表展示“云閃付”支付的方便快捷及優(yōu)惠活動(dòng)。
國(guó)貿(mào)天琴灣社區(qū)支行員工走訪周邊商戶宣導(dǎo)銀聯(lián)“云閃付”APP的相關(guān)知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行下載“云閃付”APP指導(dǎo)操作。為加速“云閃付”推廣，天琴灣社區(qū)支行員工進(jìn)入商場(chǎng)結(jié)合信用卡活動(dòng)推廣云閃付消費(fèi)享最高88元紅包，現(xiàn)場(chǎng)為客戶下載“云閃付”并指導(dǎo)使用。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，蕪湖分行較好的向社會(huì)公眾普及了支付安全知識(shí)、引導(dǎo)客戶安全使用支付產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)和提升了員工的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了我行服務(wù)水平的整體提升，樹(shù)立了我行良好的市場(chǎng)形象，踐行了金融企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
