近期，國網(wǎng)五河縣供電公司在“雙學周”活動中，堅持“學、業(yè)”結(jié)合，促推對外服務水平更加品質(zhì)化，他們針對春節(jié)假期過后，五河縣域地方部分企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn)，推出“電保姆”一系列貼心服務，通過安全用電知識宣傳、現(xiàn)場用電服務，電話回訪問題指導，客戶經(jīng)理“一對一”服務等，量身打造“一企一特色”的專屬用電服務，助力地方企業(yè)快速復工復產(chǎn)。
2月20日上午10時左右，五河公司工作人員在系統(tǒng)中看到五河林億紡織有限公司關于申請2600千伏安專用變壓器恢復用電申請后，立即安排該區(qū)域客戶經(jīng)理主動聯(lián)系到五河林億紡織有限公司，通過“線上+線下”電保姆貼心服務，雙管齊下服務地方企業(yè)復工復產(chǎn)用電需求。當天下午16時前，該公司采用一站式流程服務方式，優(yōu)化手續(xù)辦理，規(guī)范做好對該企業(yè)辦理恢復用電手續(xù)，使企業(yè)辦理復工復產(chǎn)用電手續(xù)更為方便快捷。據(jù)統(tǒng)計，自2月18日節(jié)后復工至今，該公司通過“線上+線下”電保姆貼心服務方式，已服務16家地方生產(chǎn)企業(yè)快速復工復產(chǎn)，充分發(fā)揮出電力先行官的積極作用。
據(jù)悉，雙學周期間，該公司持續(xù)推進“講政治、作奉獻、當?shù)浞?rdquo;專項行動，引導公司全體黨員職工“知責于心、擔責于身、履責于行”，公司黨員干部主動向前，帶頭加強執(zhí)行力建設緊緊聯(lián)系實際工作，明確怎么定位、干什么、怎么干，確保公司各項工作落得下、落得實、落得好。(李振玉 陳紹剛 市場星報 安徽財經(jīng)網(wǎng)記者 王旭東)
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