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2021年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行走進亳州

2021-12-16 16:48:29 來源:地市站   編輯:劉珍   
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市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(www ahcaijing com)訊 (韓猛虎)12月15日,由安徽省文化和旅游廳、安徽省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合主辦的以“美麗安徽行,品質(zhì)在我心”為主題的2021年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行系列活動來到首站亳州市。


“安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行”系列活動自2017年首次開展,五年來,安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量宣講團已先后走進11個市,開展了旅游服務(wù)質(zhì)量進旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、機關(guān)、廣場、社區(qū)等“六進”活動,舉辦質(zhì)量宣講14場,得到社會各界廣泛認可,已成為安徽省文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要工作品牌。
活動現(xiàn)場,肥西縣三河鎮(zhèn)旅游文化有限公司等10家標桿單位向與會人員就各自企業(yè)在疫情防控常態(tài)化下,旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)、標準體系打造、質(zhì)量管理和制度創(chuàng)新上的經(jīng)驗做了重點的宣傳交流,以實際行動和顯著成績彰顯榜樣作用。會上,今年旅游服務(wù)質(zhì)量故事演講大賽獲獎?wù)哔裰菔形幕糜伟l(fā)展有限公司陳雅雯以《細微顯溫情,平凡塑仁心》為題,聲情并茂講述了作為一名景區(qū)講解員始終堅守初心,做自己心中的服務(wù)標桿的決心和毅力。


活動中,參會企業(yè)紛紛表示,服務(wù)質(zhì)量提升是旅游企業(yè)生存和發(fā)展必由之路,安徽旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位經(jīng)驗交流形式新、做法好、內(nèi)容實,為服務(wù)質(zhì)量工作樹立了榜樣,指明了奮斗方向和工作目標,下一步將認真學(xué)習借鑒標桿單位的經(jīng)驗和做法,努力提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
本次江淮行亳州站活動,10名“安徽文旅質(zhì)量體驗官”走進今年標桿單位亳州賓館,全程體驗質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量,全面審視和檢驗標桿單位的服務(wù)品質(zhì)情況,以客觀嚴謹?shù)男麄饕暯呛蜕鷦泳赖奈淖謭D片展現(xiàn)了標桿風采,彰顯榜樣力量,進一步推進我省旅游服務(wù)質(zhì)量宣傳工作更好更優(yōu)地發(fā)展。

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