市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(趙石峰 劉書易 記者 胡昊) “請(qǐng)你們放心生產(chǎn)，我們供電公司為你們專門開辟了綠色通道，最大限度保障你們的用電需求。”2月9日，國網(wǎng)安徽省滁州市供電公司清流供電服務(wù)中心黨員服務(wù)隊(duì)來到安徽金春無紡布股份有限公司，深入征詢企業(yè)用電需求意見，為春節(jié)期間企業(yè)生產(chǎn)用電提供用心上門服務(wù)。
安徽金春無紡布股份有限公司是年用電量5000萬千瓦時(shí)的大型防疫物資生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)產(chǎn)品包含醫(yī)用口罩等防疫物資，是防疫期間供電公司重點(diǎn)關(guān)注保障用電的企業(yè)之一。清流中心黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)與企業(yè)用電管理人員交流，詳細(xì)詢問企業(yè)春節(jié)期間生產(chǎn)規(guī)模，了解企業(yè)用電需求，現(xiàn)場(chǎng)開展紅外測(cè)溫、局放試驗(yàn)等，仔細(xì)檢查用電設(shè)備，排查用電安全隱患。為提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，清流中心已建立春節(jié)期間客戶訴求響應(yīng)機(jī)制，客戶經(jīng)理與企業(yè)客戶直接對(duì)接，為客戶的用電需求開辟綠色通道，確保企業(yè)春節(jié)期間生產(chǎn)用電無憂。
“在這個(gè)特殊時(shí)候主動(dòng)為我檢修家中線路，還送來了慰問品，真不知道怎么感謝你們好!”年近八旬的空巢老人劉奶奶感激地說道。
這是近日，國網(wǎng)安徽省滁州市供電公司清流供電服務(wù)中心黨員服務(wù)隊(duì)來到劉奶奶家中給老人提供用心上門服務(wù)。隊(duì)員們送上大米、油等慰問品和便民用電卡，陪著老人親切交談、噓寒問暖，并向老人詳細(xì)介紹安全用電注意事項(xiàng);隊(duì)員們給老人家中的用電情況做了全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)老人家中用電線路存在安全隱患，隊(duì)員們無償進(jìn)行了維修，并更換了節(jié)能燈泡，保障了老人的用電安全。
據(jù)悉，國網(wǎng)安徽省滁州市供電公司結(jié)合“愛在，團(tuán)圓就在——陪您溫暖過年”活動(dòng)，在春節(jié)期間主動(dòng)為大中型企業(yè)客戶、因疫情不能團(tuán)聚的空巢老人、留守兒童、就地過年外地務(wù)工人員等城鄉(xiāng)居民客戶提供一次“用心”上門服務(wù)，為廣大客戶送溫暖，全力保障人民群眾春節(jié)期間安全可靠用電。
