市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(劉山山) 為提升信訪服務(wù)水平，推動(dòng)解決群眾反映的信訪事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)信訪服務(wù)窗口前移，打通信訪便民服務(wù)“最后一公里”，努力實(shí)現(xiàn)群眾“最多訪一次”，近年來，合肥市肥西縣三河鎮(zhèn)積極推廣信訪代辦制度，在全鎮(zhèn)26個(gè)村(社區(qū))建立信訪代理窗口，設(shè)立信訪代理員。
對(duì)村(社區(qū))指導(dǎo)信訪代理工作
信訪代理在群眾信訪問題上變“群眾上訪”為“信訪代理員代理上訪”，群眾有事找干部，干部跑腿辦事，積極疏導(dǎo)群眾的信訪活動(dòng)，降低信訪成本，解決群眾不會(huì)訪、無序訪和走彎路等問題。通過信訪代理，群眾有了家門口的“排憂站”，實(shí)現(xiàn)群眾不出村就能反映訴求，打通了信訪便民服務(wù)“最后一公里”。
