市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(朱人杰 仲名山 孫雨靜 記者 沈娟娟)“找孟書記去!”“我找老孟!”在合肥市蜀山區(qū)三里庵街道竹蔭里社區(qū)人大工作站有一個不到5平方米的角落,擺放了一張圓桌、三個板凳,這簡單的布置,構(gòu)建了居民最熱捧的“老孟面對面”板塊。
“老孟同志,我們家現(xiàn)在變成了水簾洞,每天家里都濕噠噠的,真的很頭疼,麻煩你給想想辦法。”家住西園新村的李女士來到“老孟面對面”焦急地說。三里庵街道黨工委委員、竹蔭里社區(qū)黨委書記孟霞耐心聽講后,立即聯(lián)系物業(yè)一同前往居民家中,逐項排查后得知,樓上住戶的頂層有裂縫,下雨天雨水順著裂縫流到墻面,造成漏水。
查明原因后,孟霞組織雙方面對面坐下來,進(jìn)行協(xié)商調(diào)解,結(jié)合雙方的訴求和立場,解答相關(guān)法律和賠償標(biāo)準(zhǔn),成功化解了這起糾紛矛盾。
社區(qū)人大代表工作站是人大代表聯(lián)系選民的橋梁、了解民意的渠道、發(fā)揮作用的平臺。每月10日代表聯(lián)系日都會組織代表走進(jìn)社區(qū)人大代表工作站,通過座談、接訪等方式,讓代表聽民聲、聚民意、代民言。
同時,街道人大工委建立了“民情懇談會”制度,實現(xiàn)人大代表與居民的面對面互動,有效增進(jìn)了居民群眾對人大代表工作的理解和支持。今年以來,街道人大工委通過民情懇談會經(jīng)梳理匯總涉及物業(yè)管理、城市建設(shè)等領(lǐng)域問題32件,到目前為止,這些訴求已件件有回音、事事有著落,辦結(jié)率、滿意率均為100%。