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淮南:“多線合一”更便民

2021-12-03 20:53:55 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:李進(jìn)   
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市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (陳彬 趙永莉 特約記者吳傳賢)2021年12月3日,淮南市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員受理市民電話訴求,著力打造更加高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”;茨鲜性谠惺虚L(zhǎng)熱線基礎(chǔ)上,整合歸并23條非緊急類(lèi)政務(wù)服務(wù)熱線,統(tǒng)一提供“7×24小時(shí)”全天候12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。2021年以來(lái),淮南市共受理企業(yè)及群眾各類(lèi)訴求32.8萬(wàn)件,辦理人民網(wǎng)等網(wǎng)民留言1.3萬(wàn)余件,全力提高政務(wù)服務(wù)效能。

圖為:2021年12月3日,安徽省淮南市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員受理市民電話訴求,著力打造更加高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。

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