市場星報、安徽財經網(m.xomn.cn)、 掌中安徽訊(韓惠 曹菊菊 呂偉凡)“步師傅，你看這個音響最近總是接觸不好，充電怎么都充不上，你快幫我看看!”12月6日下午，家住淮北市相山區(qū)國購西區(qū)的王翠芳專門來到社區(qū)新近開設的“步紅軍工作室”，找他幫忙修理老姐妹們跳廣場舞使用的小音響。小小的工作室里，“‘紅軍’不怕服務難 志愿服務我領先”的標語格外引人注目。
51歲的步紅軍專職從事電器維修，20多年來他練得一手精湛的手藝，手底下“幾乎沒有不會修的電器”。作為老“城里人”，誰家的洗衣機不轉了，誰家的電視“斷線了”，只要招呼一聲，保管修理得妥妥當當。尤其是對于老弱病殘等弱勢群體，步紅軍不僅熱心上門服務，還只收取必要的零配件費用,受到了周邊居民的一致好評。
(步紅軍在為居民免費維修電器)
黨史學習教育開展以來，淮北市相山區(qū)南黎街道城里社區(qū)扎實推進“我為群眾辦實事”，在綠城巷北端小區(qū)入口處紅色益站的基礎上，設置“步紅軍工作室”，由步紅軍帶頭，招募社區(qū)有相關技能的居民加入志愿服務隊伍,為鄰里們提供優(yōu)質便民服務。便民服務范圍以綠城巷為軸心，輻射至藍湖綠城、四海綠洲花園等6個小區(qū)。
“我們設立志愿服務值班點，組織志愿者利用業(yè)余時間在工作室值班，規(guī)范服務時長。同時，廣泛收集民情民意，按照居民實際需求豐富志愿服務活動。”社區(qū)黨總支書記盛慶金介紹，目前，免費服務項目已從維修電器拓展至疏通管道、修理燃氣熱水器、開展義診等。
“步紅軍工作室”不僅是志愿服務的主陣地，也是黨員群眾學習教育的“紅氧吧”、鄰里和諧的“睦鄰點”、社情民意的“匯集站”。盡管由于升級改造，工作室條件較為簡陋，但這阻擋不了志愿者、居民代表們參與活動的熱情。
“多虧了社區(qū)，污水井終于疏通了，路面也干凈了，我們再不用捂著鼻子繞路走了。”城里社區(qū)轄區(qū)的金海燕小區(qū)屬于自管小區(qū)，由于長期缺乏物業(yè)管理，污水井及附屬管道等基礎設施存在老化，堵塞現(xiàn)象，經常會發(fā)生污水外溢的情況。
居民通過“步紅軍工作室”反映此事，第一時間上報至社區(qū)，聯(lián)系志愿者進行清理。“社區(qū)又多了一處收集社情民意的新陣地，閑時在這里坐一坐說一說，群眾‘急難愁盼’更快更好解決，既延伸社區(qū)服務功能，還有效密切小區(qū)鄰里關系。”步紅軍對此也深有體會。
搭建社區(qū)便民服務新平臺，提供居民公共活動場所，“步紅軍工作室”已成為社區(qū)里的靚麗風景線，像一塊“正能量磁石”凝聚起更多志愿服務資源。如今，社區(qū)正進一步加大投入，對工作室升級改造，通過增設各類硬件設件、完善志愿服務制度，為人民群眾打造“家門口”式的服務體系。
