自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,郵儲銀行歙縣支行堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,積極為客戶辦實(shí)事,切實(shí)解決客戶的困難事、群眾的煩心事,努力在金融領(lǐng)域讓人民群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。
連日來,郵儲銀行歙縣支行成立由黨員帶隊(duì)的工作組,各支行網(wǎng)點(diǎn)對轄內(nèi)個體工商戶進(jìn)行大走訪。在走訪過程中,與個體工商戶主面對面交流談心,了解他們的服務(wù)需求、經(jīng)營資金需求,聽取個體工商戶主對該行服務(wù)工作的意見與建議,尋找自身工作的缺點(diǎn)與不足。
在走訪過程中,大力推廣“郵惠付”、“云收單”,為商戶講解“郵惠付”支付安全、快捷、轉(zhuǎn)賬收款直接到卡等優(yōu)勢,讓客戶在經(jīng)營活動中體驗(yàn)到更加快捷、安全的收款方式。同時(shí),工作人員建立了商戶服務(wù)微信群,以便隨時(shí)為個體工商戶主解答疑惑。此外,通過大力宣傳銀行存款產(chǎn)品和商貸通、農(nóng)貸通、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸等優(yōu)惠貸款產(chǎn)品,讓商戶進(jìn)一步了解銀行產(chǎn)品。
下一步,郵儲銀行歙縣支行將全面掀起“我為客戶辦實(shí)事”熱潮,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù),進(jìn)一步提升客戶金融服務(wù)的質(zhì)效。(潘暉苑)