歲末年初,旺季工作即將開(kāi)始,郵儲(chǔ)銀行黃山市分行科技部門(mén)開(kāi)展了貼近現(xiàn)場(chǎng)快速支撐的巡檢活動(dòng),對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢,全力做好運(yùn)行保障和科技支撐,為旺季繁忙業(yè)務(wù)加油助力。
據(jù)介紹,本次巡檢對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信息設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),重點(diǎn)做好機(jī)房運(yùn)行情況巡檢,測(cè)試備份線(xiàn)路是否能在突發(fā)情況下?lián)]發(fā)替代作用;對(duì)UPS電源設(shè)備及通信線(xiàn)路的狀態(tài)監(jiān)測(cè)及切換檢驗(yàn)、備用設(shè)備的啟用測(cè)試、備品備件的補(bǔ)充更換;對(duì)臺(tái)席外設(shè)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,更換部分老舊設(shè)備等,確保信息系統(tǒng)及設(shè)備的穩(wěn)健運(yùn)行、高效快速服務(wù)客戶(hù)。
該行始終秉持以客戶(hù)為中心,強(qiáng)調(diào)后臺(tái)為前臺(tái)、全行為客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)原則,加強(qiáng)科技賦能,切實(shí)保障旺季期間各項(xiàng)服務(wù)的連續(xù)性,提升客戶(hù)體驗(yàn)。(任駿)