“歡迎來自祖國大陸的同胞們，我姓何，祖籍福建，何姓是客家人，源自中原……”在高雄下飛機，一上大巴，這位30出頭的女子樂呵呵地招呼著我們。她的自我介紹，給我的感覺好像少了一彎海峽相隔，比鄰而居的我們距離一下子拉近了。車開始行駛在高雄的海岸邊。導(dǎo)游何小姐便拿出先前準(zhǔn)備好的小禮物，然后開始講解臺灣旅游注意事項，在海岸邊不要超越警戒線;買水果要注意，臺灣許多水果是按個賣的，每一個價格都不一樣，算清賬目，避免結(jié)算時不必要的麻煩;臺灣有嚴(yán)格的規(guī)定，不許在室內(nèi)和公園里吸煙，輕則罰款，重則戒訓(xùn);不能把臺灣海岸的石子帶走，否則你在海關(guān)會遇到很大麻煩;千萬別隨地吐痰，需要吐痰請吐在紙上，然后扔進垃圾桶……她喋喋不休。
她的講解除了一些歷史掌故和風(fēng)土人情，還包括乘車須注意的安全事項，車內(nèi)安全設(shè)施介紹，安全門的位置，遇事故如何逃生如何急救等等。然后她針對所講的內(nèi)容進行“有獎”問答。“車上有四個安全門”“海邊的石子不準(zhǔn)帶走是因為要保護環(huán)境”“故宮有三個，分別在北京、臺北和沈陽”……小朋友們紛紛舉手，答對的小朋友就會得到一份禮物。孩子們興奮不已。家長說，這樣的安全提示太重要了。隨后，導(dǎo)游何小姐拿出一張比她還高的臺灣地圖掛在車的前排，開始講解臺灣的歷史和地理知識，并向我們說明此次臺灣的行程和日程安排。
在臺灣的日子，我看到她每天都興致勃勃，從沒有絲毫的懈怠與不悅。讓人難忘的是，她時不時很委婉地指出我們大陸客人普遍存在的問題，及時提醒我們需要注意的事項，闡述民族的尊嚴(yán)和自尊。她的解說穿插著對人生、教育、環(huán)保與健康的詮釋和理解，她舌燦蓮花，縱橫捭闔，給人印象深刻，其中的幾個故事嵌入了我的記憶中。
在一處禪寺，她說到了臺灣的佛教協(xié)會每個周日都有關(guān)于孩子們的主題活動。協(xié)會將孩子們召集過去度周末，讓他們自己去體驗生活的細節(jié)，去做飯、洗碗、洗衣裳，還兼顧做一些慈善的事情。她說，這樣的教育比在學(xué)校的書本教育對孩子們的將來更有意義。
記得在一次停車間歇，我問她有關(guān)臺灣的垃圾是如何處理的。她說，為了應(yīng)對垃圾包圍村鎮(zhèn)形成白色污染，上個世紀(jì)80年代開始，臺灣實行“一縣市一焚化爐”政策，結(jié)果民眾對遍地烽煙感到不滿。新世紀(jì)開始，臺北市率先提出在20年內(nèi)要實現(xiàn)“資源全回收、垃圾零掩埋”的目標(biāo)，最后，全島實行廢棄物最大程度資源化利用。政府采取了諸多惠民政策來化解臺灣垃圾處理的政策困境。她告訴我，臺灣的垃圾車是雙箱壓縮式的，垃圾車內(nèi)有分類垃圾桶，家庭垃圾不落地，廢舊資源全回收。“在臺灣，亂扔垃圾被視為大事。”她突然嚴(yán)肅起來，邊說邊將游客扔在地上的垃圾撿拾起來。確實，在臺灣的日子，我們沒有看到當(dāng)?shù)氐娜藗冸S地吐痰,都是吐在紙里包起來，然后走到有垃圾桶的地方扔進垃圾桶內(nèi)。
“不見天，不抽煙，否則罰無邊”，何小姐一路上也不乏幽默。除了坦誠介紹自己的一些身世外，她還不停地招呼大家別把東西落在酒店。她說，有一次，一位大媽把假牙丟在酒店，到了另外一個城市才發(fā)現(xiàn)。結(jié)果酒店把她的假牙直接郵寄回了大陸。大媽依然在臺灣游玩，假牙卻回家了，把家里人嚇得不輕。她的一席話，逗得車內(nèi)人個個捧腹大笑。
記得在太魯閣，她又懸掛上臺灣地圖，給我們敘述了一段臺灣歷史，說到蘇花公路以及臺灣老兵的心酸經(jīng)歷時，她幾度哽咽。一路走來，遇到廟宇，她就會告訴你臺灣有多少廟宇，在土著民族村她會跟你講，臺灣的原住民族大陸統(tǒng)稱所謂的“高山族”包含14個不同的民族;去日月潭給你講有關(guān)水鹿的民間傳說和邵族部落如何遷徙到這里來的往事，她也會說到蔣介石和宋美齡。她還會說到邵族男人的裙子、哪家的牛肉面好吃、什么樣水果有利于男人和女人、日月潭中的拉魯島是怎樣變成光華島的、日本人當(dāng)初如何在阿里山掠奪盜伐珍貴檜柏……
在阿里山，看著那些幸存的被譽為“神木”的古樹，她低沉凝重的語言讓我難以忘卻，“你看，這些神木有兩千多歲，它們誕生的時候，孔子在周游列國呢……”
童地軸
