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走完流程要走心,送完外賣得送政策

2021-04-29 09:11:56 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:楊蕊   
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“太委屈,這錢太不好掙。”北京市人社局副處長(zhǎng)王林體驗(yàn)送外賣12小時(shí)只賺41塊錢的視頻火遍網(wǎng)絡(luò)。各地網(wǎng)友紛紛直呼:希望這樣的換位體驗(yàn)?zāi)軌蚨嘁稽c(diǎn)!

長(zhǎng)期以來(lái),政策落地難始終困擾基層施政,有的基層干部曾抱怨“政策制定者不懂政策”,只懂法理自通,不懂問(wèn)題所在,出臺(tái)的看上去好的政策到頭來(lái)也難以解決問(wèn)題。

為群眾辦實(shí)事,就應(yīng)該多邁開(kāi)腿,用腳步丈量一線。與只坐在辦公室擬政策相比,帶著問(wèn)題下基層,走到貨車司機(jī)、外賣小哥、離退休老人等群體身邊傾聽(tīng)心聲,在一線調(diào)查核實(shí),出來(lái)的政策才更接地氣。

這樣的體驗(yàn)最終會(huì)不會(huì)淪為作秀,關(guān)鍵要看能否真真切切解決實(shí)際問(wèn)題。解決實(shí)際問(wèn)題就像一朝分娩,調(diào)查研究則是之前的十月懷胎。調(diào)研必然會(huì)經(jīng)歷“吃苦”,而拿出解決問(wèn)題的辦法來(lái)才能讓那些吃的苦有價(jià)值。在看到“王處長(zhǎng)”辛苦后,更要關(guān)注后續(xù)將推出什么具體措施?優(yōu)化哪些政策?解決哪些難題?

目前,記者了解到,此次北京發(fā)起的“局處長(zhǎng)走流程”,超過(guò)60位“王處長(zhǎng)”以企業(yè)和群眾的身份,體驗(yàn)自己定的流程和政策。希望“走流程”的體驗(yàn)不要水過(guò)地皮濕,而要透地三尺,進(jìn)一步研究建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題,研究形成長(zhǎng)效機(jī)制,將為群眾辦實(shí)事進(jìn)行到底。

記者 陳旭

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