障眼法 王恒/漫畫
近日,記者發(fā)現(xiàn),不少貸款A(yù)PP仍在展示利率上對消費者耍“小聰明”,只顯示數(shù)值較小的日利率或者最低年化利率,等消費者真正貸到了款,才發(fā)現(xiàn)真實利率比自己想象的高很多。 (5月12日 《北京青年報》)
APP本應(yīng)是為用戶提供功能更完善、體驗更豐富的手機軟件,但它絕不是金融機構(gòu)。然而,一些手機APP卻打著互聯(lián)網(wǎng)金融的旗號,搞起了互聯(lián)網(wǎng)借貸,這完全是不務(wù)正業(yè)。當(dāng)然,在國家沒有明令禁止的前提下,APP網(wǎng)貸還是一片灰色地帶,不算違法。
手機APP開展借貸服務(wù),理應(yīng)規(guī)規(guī)矩矩,為用戶提供規(guī)范的借貸服務(wù)?墒,一些搞借貸的APP做法很不地道,導(dǎo)致APP借貸亂象叢生:比如動不動就彈出貸款的窗口,誘惑用戶貸款;比如以虛假低息迷惑用戶,玩帽子戲法;比如誘導(dǎo)用戶消費,等等。
其中,在利率上做手腳迷惑消費者,這一點最為猖獗,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴平臺上,有關(guān)“年利率”的投訴超過4萬條,投訴內(nèi)容大多為“借貸后發(fā)現(xiàn)年利率過高”。
為了規(guī)范APP的利率亂象,保護消費者利益,今年3月,央行發(fā)布3號公告,要求所有從事網(wǎng)絡(luò)借貸的手機APP必須注明年利率,并在簽合同時醒目標(biāo)明,也可以根據(jù)需要,同時展示月利率或日利率,方便用戶核算、對比。對此,一部分APP做到了借貸利率“明價標(biāo)碼”,但依然有APP想混水摸魚,以低息攬客,但最后以高息結(jié)算,忽悠借貸用戶。
APP搞網(wǎng)絡(luò)借貸本已經(jīng)是不務(wù)正業(yè),如若再有令不遵,陽奉陰違,耍小聰明,無視央行規(guī)定,不按規(guī)定展示年利率,以低息欺騙用戶貸款,這樣的手機APP豈不是該嚴(yán)懲嗎?作為手機用戶,我們應(yīng)理性消費,謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)借貸,若確實需要,也要謹(jǐn)慎借貸,看合同條款,看清利率,看清手續(xù)費。
不按規(guī)范展示利率,以虛假低息攬客,就應(yīng)該按性質(zhì)的惡劣程度處以懲戒,或者拉入黑名單,或者撤銷貸款業(yè)務(wù),或者下架APP?傊,不能任由其欺騙用戶。
黃齊超