7月31日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇在北京協(xié)和醫(yī)院舉辦。中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分會(huì)會(huì)長(zhǎng)文儉表示,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院取得巨大成就,但總體還在起步階段,存在諸多問(wèn)題,尤其表現(xiàn)在職能定位模糊、互聯(lián)互通機(jī)制不暢、行業(yè)監(jiān)管困難等方面。(8月2日《科技日?qǐng)?bào)》)
《2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超1600家,比去年底增長(zhǎng)60%。不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院突飛猛進(jìn)的表象之下,也暗藏隱憂。
首先是功能單一。目前,許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都是以預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療咨詢、復(fù)診續(xù)方等非醫(yī)療核心業(yè)務(wù)為主。其中,掛號(hào)是很重要的部分,有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院近六成點(diǎn)擊量來(lái)自掛號(hào)。在醫(yī)療咨詢方面,由于缺乏病人的相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù),醫(yī)生只能在線提供“輕問(wèn)診”服務(wù),患者要想進(jìn)一步確診和治療還要到線下醫(yī)院。
其次是各自為戰(zhàn),F(xiàn)實(shí)中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基本上都是每家醫(yī)院自行建設(shè),數(shù)據(jù)不能共享、資源不能共用。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的這兩大病癥,病灶都在于沒(méi)有有效解決“互聯(lián)互通”問(wèn)題。一方面,線上和線下是“兩張皮”,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更多的是扮演掛號(hào)、咨詢平臺(tái)的角色,并未真正成為線下醫(yī)療服務(wù)的延伸。同時(shí),各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院形成一個(gè)個(gè)封閉的平臺(tái),嚴(yán)重制約了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的普及和推廣。
無(wú)論從助推醫(yī)院發(fā)展,還是方便患者就醫(yī)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都必須用好信息化,真正“聯(lián)”起來(lái)、“通”起來(lái)。近年來(lái),天津、廣西等地一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推動(dòng)線上“輕問(wèn)診”與線下“深診療”有效融合,打通線上線下相結(jié)合的“防控—診治—康復(fù)”全周期健康服務(wù)閉環(huán)。醫(yī)生可以實(shí)時(shí)調(diào)取線下檢查結(jié)果,了解病人各種醫(yī)療數(shù)據(jù),開(kāi)展檢查、診斷、治療、用藥等醫(yī)療服務(wù)行為;醫(yī)生為患者開(kāi)具處方并經(jīng)藥師審核后,通過(guò)快遞公司將藥品配送到患者手中,醫(yī)保自動(dòng)結(jié)算。這些經(jīng)驗(yàn)做法值得其他醫(yī)院借鑒。
依托全民健康信息平臺(tái),有效整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資源,有助于解決各自為政、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,健全“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系,讓患者享受到便捷精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
張淳藝