7月31日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展高峰論壇在北京協(xié)和醫(yī)院舉辦。中國研究型醫(yī)院學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分會會長文儉表示,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院取得巨大成就,但總體還在起步階段,存在諸多問題,尤其表現(xiàn)在職能定位模糊、互聯(lián)互通機制不暢、行業(yè)監(jiān)管困難等方面。(8月2日《科技日報》)
《2021中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報告》顯示,截至2021年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超1600家,比去年底增長60%。不過,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院突飛猛進的表象之下,也暗藏隱憂。
首先是功能單一。目前,許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都是以預(yù)約掛號、醫(yī)療咨詢、復(fù)診續(xù)方等非醫(yī)療核心業(yè)務(wù)為主。其中,掛號是很重要的部分,有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院近六成點擊量來自掛號。在醫(yī)療咨詢方面,由于缺乏病人的相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù),醫(yī)生只能在線提供“輕問診”服務(wù),患者要想進一步確診和治療還要到線下醫(yī)院。
其次是各自為戰(zhàn),F(xiàn)實中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基本上都是每家醫(yī)院自行建設(shè),數(shù)據(jù)不能共享、資源不能共用。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的這兩大病癥,病灶都在于沒有有效解決“互聯(lián)互通”問題。一方面,線上和線下是“兩張皮”,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更多的是扮演掛號、咨詢平臺的角色,并未真正成為線下醫(yī)療服務(wù)的延伸。同時,各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院形成一個個封閉的平臺,嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的普及和推廣。
無論從助推醫(yī)院發(fā)展,還是方便患者就醫(yī)來說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都必須用好信息化,真正“聯(lián)”起來、“通”起來。近年來,天津、廣西等地一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推動線上“輕問診”與線下“深診療”有效融合,打通線上線下相結(jié)合的“防控—診治—康復(fù)”全周期健康服務(wù)閉環(huán)。醫(yī)生可以實時調(diào)取線下檢查結(jié)果,了解病人各種醫(yī)療數(shù)據(jù),開展檢查、診斷、治療、用藥等醫(yī)療服務(wù)行為;醫(yī)生為患者開具處方并經(jīng)藥師審核后,通過快遞公司將藥品配送到患者手中,醫(yī)保自動結(jié)算。這些經(jīng)驗做法值得其他醫(yī)院借鑒。
依托全民健康信息平臺,有效整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資源,有助于解決各自為政、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)實問題,健全“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系,讓患者享受到便捷精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
張淳藝