市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(沈先卿 許海島)近年來(lái)，安徽省宿州市埇橋區(qū)積極推進(jìn)城市“領(lǐng)航計(jì)劃”工作，指導(dǎo)三里灣街道鳳池社區(qū)黨委堅(jiān)持強(qiáng)化自身建設(shè)，聚焦打基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、強(qiáng)功能，積極打造志愿服務(wù)工作品牌，不斷提升社區(qū)治理和服務(wù)居民水平，該社區(qū)獲得 “第三批省級(jí)城市基層黨建示范社區(qū)”、全省“志愿服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”，全市“文明社區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
聚焦自身建設(shè)，把社區(qū)黨組織建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
著力建強(qiáng)骨干隊(duì)伍。扎實(shí)開(kāi)展社區(qū)專職工作者員額核定，配齊配強(qiáng)16名社區(qū)專職工作者，5名兼職委員，明確2人專職負(fù)責(zé)黨務(wù)工作。持續(xù)跟蹤培養(yǎng)社區(qū)后備干部3名，常態(tài)開(kāi)展社區(qū)干部業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，開(kāi)辦“社區(qū)大講堂”和“社區(qū)黨員論壇”，支部書記、黨小組長(zhǎng)輪流上課發(fā)言，邀請(qǐng)居民群眾廣泛參與交流，幫助在學(xué)習(xí)中提升服務(wù)能力、增進(jìn)干群關(guān)系。
高標(biāo)準(zhǔn)打造黨群服務(wù)中心。通過(guò)區(qū)級(jí)財(cái)政、社區(qū)自籌、駐區(qū)單位支持等方式，大力改造升級(jí)社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，將原有辦公場(chǎng)所面積擴(kuò)大至2000平方米，配套設(shè)立綜合文化服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、心理咨詢室等場(chǎng)所設(shè)施，設(shè)置6個(gè)為民服務(wù)窗口，充分滿足“一站式”服務(wù)和“最多跑一次”改革要求。
扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，鳳池社區(qū)成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，2021年3月30日召開(kāi)了黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)，為黨員發(fā)放黨史學(xué)習(xí)教育書籍。
明確職責(zé)職權(quán)。嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)工作事項(xiàng)準(zhǔn)入制度，健全完善并嚴(yán)格落實(shí)依法履行職責(zé)主要事項(xiàng)、依法協(xié)助黨委政府工作主要事項(xiàng)、社區(qū)不應(yīng)出具證明事項(xiàng)“三項(xiàng)清單”，明確社區(qū)工作事項(xiàng)31項(xiàng)、依法協(xié)助黨委政府工作事項(xiàng)共23類53項(xiàng)、社區(qū)不應(yīng)出具證明事項(xiàng)20項(xiàng)。充分行使評(píng)價(jià)、建議等職責(zé)職權(quán)，2020年，配合住建部門在物業(yè)企業(yè)年度考核中反饋居民意見(jiàn)建議22條，其中20條意見(jiàn)妥善解決。
聚焦作用發(fā)揮，凝聚融合參與為民服務(wù)強(qiáng)大合力。
擦亮志愿服務(wù)特色招牌。組織建立鳳池社區(qū)“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦基層治理、社區(qū)安保、愛(ài)老助老等主題，分別成立“平安巡邏”、“守護(hù)家園”、“筑夢(mèng)”、“向陽(yáng)花”等6支特色志愿服務(wù)分隊(duì)。目前，已注冊(cè)志愿者1000余人，累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)6000余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)10萬(wàn)余小時(shí)，服務(wù)居民群眾8萬(wàn)人次。疫情期間，組織志愿者隊(duì)伍，分小區(qū)成立“送到家跑腿團(tuán)”，主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)超市為居民購(gòu)置新鮮蔬菜等生活必需品。
點(diǎn)燃在職黨員服務(wù)熱情。嚴(yán)格落實(shí)在職黨員“雙報(bào)到”“雙通報(bào)”制度，常態(tài)吹好共駐共建集結(jié)號(hào)，定期發(fā)布共駐共建需求清單，組織開(kāi)展“亮身份、在身邊”活動(dòng)，為轄區(qū)居住的在職黨員家庭制定黨員示范戶標(biāo)牌，鼓勵(lì)采取“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”形式，就近幫扶樓棟或網(wǎng)格內(nèi)的困難戶、空巢老人。2021年，268名在職黨員進(jìn)社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)400余次，結(jié)對(duì)幫扶16戶困難戶和19戶空巢老人，18名在職黨員擔(dān)任小區(qū)樓棟長(zhǎng)，累計(jì)清理危險(xiǎn)電線50余根，解決電動(dòng)車輛亂停亂放問(wèn)題150多個(gè)。
暢通社區(qū)居民訴求渠道。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的基層協(xié)商機(jī)制，定期組織召開(kāi)黨員議事會(huì)、居民議事會(huì)、民主訪談會(huì)，開(kāi)通“全天候熱線”、設(shè)置“群眾留言板”、建立“微信黨群服務(wù)站”，搭建全天候、無(wú)間斷的社情民意采集服務(wù)平臺(tái)，隨時(shí)隨地幫助解決生活困難。2021年，采集社情民意180余條，幫助解決廣場(chǎng)舞噪音擾民、疏通下水道、安裝路燈、樓道燈維修、安裝晾衣架、規(guī)劃小區(qū)停車位等問(wèn)題130個(gè)。
聚焦創(chuàng)新載體，持續(xù)提升基層治理工作能力水平。
打造“紅色物業(yè)”。聚焦轄區(qū)內(nèi)物業(yè)失管小區(qū)、老舊小區(qū)較多的現(xiàn)狀，大力推行“紅色物業(yè)”管理新模式，積極協(xié)調(diào)申請(qǐng)5個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，同步引進(jìn)區(qū)級(jí)“紅色物業(yè)”公司托底管理15個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)，健全并嚴(yán)格落實(shí)“社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、紅色物業(yè)公司”四方聯(lián)席會(huì)議制度，常態(tài)解決物業(yè)管理難題。2021年，轄區(qū)共新增規(guī)劃建設(shè)停車位200余個(gè)、公益廣告200多塊，路燈30盞、樓道燈300盞、微型消防站12處，使小區(qū)“舊貌換新顏”。
實(shí)行網(wǎng)格化管理。依托平安宿州網(wǎng)格化管理工作試點(diǎn)和智慧社區(qū)建設(shè)，科學(xué)劃分14個(gè)網(wǎng)格，對(duì)轄區(qū)實(shí)行全覆蓋管理，制定《網(wǎng)格管理員管理考核辦法》，建立一日一巡、錯(cuò)時(shí)工作、限時(shí)辦結(jié)、工作聯(lián)動(dòng)等機(jī)制，建立14個(gè)網(wǎng)格或樓棟黨小組，社區(qū)“大黨委”兼職委員和黨建聯(lián)席成員單位負(fù)責(zé)人全部下沉擔(dān)任專兼職網(wǎng)格員，形成社區(qū)—網(wǎng)格—居民小區(qū)(樓棟)三級(jí)黨組織全覆蓋體系。
全面推行一線工作法。每周固定兩天作為社區(qū)“兩委”成員入戶走訪日，建立完善“問(wèn)題采集、限時(shí)辦結(jié)、回訪督查、綜合測(cè)評(píng)”等辦理運(yùn)行機(jī)制，真正把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線、化解在一線。定期協(xié)調(diào)教育、國(guó)資、三里灣衛(wèi)生服務(wù)中心等駐區(qū)單位組建聯(lián)合服務(wù)團(tuán)，入住小區(qū)開(kāi)展政策咨詢、宣講、義診等活動(dòng)，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”。
