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旌德:抓實(shí)反饋回訪(fǎng) 筑牢信訪(fǎng)舉報(bào)“陣地”

2021-04-16 10:37:52 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:曹開(kāi)發(fā)   
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市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(朱久春 馮振東 記者 曹開(kāi)發(fā))“劉師傅,您之前反映的問(wèn)題,我們現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)查清楚了!今天專(zhuān)程與你們鎮(zhèn)的紀(jì)委書(shū)記、林業(yè)站站長(zhǎng)一起上門(mén)來(lái)給您答復(fù)……”自《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》出臺(tái)以來(lái),宣城市旌德縣紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)出擊,不斷加大委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)到一線(xiàn)接訪(fǎng)和回訪(fǎng)力度,積極主動(dòng)為群眾解決身邊的民生實(shí)事,“照亮”全面從嚴(yán)治黨“最后一公里”。

近年來(lái),該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,以方法為引領(lǐng),在嚴(yán)把“聚焦、精準(zhǔn)、規(guī)范、有效”的工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,緊扣“高質(zhì)”和“高效”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)舉報(bào)接訪(fǎng)和回訪(fǎng)的方式方法,筑牢筑強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪(fǎng)舉報(bào)“前沿陣地”,確保信訪(fǎng)舉報(bào)“事事有著落,件件有回音”。

據(jù)悉,為有效提高信訪(fǎng)舉報(bào)辦理質(zhì)效,縣紀(jì)委監(jiān)委一方面嚴(yán)把信訪(fǎng)舉報(bào)入口關(guān),在暢通來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)等信訪(fǎng)舉報(bào)渠道的基礎(chǔ)上,結(jié)合縣域?qū)嶋H專(zhuān)門(mén)設(shè)置微信舉報(bào)二維碼,進(jìn)一步提升信訪(fǎng)舉報(bào)工作實(shí)效,夯實(shí)接訪(fǎng)“陣地”;另一方面嚴(yán)把信訪(fǎng)報(bào)辦理關(guān),加強(qiáng)信訪(fǎng)舉報(bào)分析研判,對(duì)收到的信訪(fǎng)舉報(bào)件認(rèn)真分析、逐條梳理、仔細(xì)研判,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、線(xiàn)索具體的問(wèn)題,加大交辦督辦力度,確保問(wèn)題及時(shí)查清、處理到位。

此外,為充分發(fā)揮基層信訪(fǎng)舉報(bào)維護(hù)民利、凝聚民心作用,縣紀(jì)委監(jiān)委在嚴(yán)格貫徹落實(shí)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶訪(fǎng)包片實(shí)地督辦工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷加大班子成員帶隊(duì)到一線(xiàn)接訪(fǎng)、帶信下訪(fǎng)、針對(duì)約訪(fǎng)的力度,把回訪(fǎng)“觸角”延伸到基層一線(xiàn),切實(shí)形成信訪(fǎng)舉報(bào)接收、分流、處置、反饋“閉環(huán)”,不斷推動(dòng)基層信訪(fǎng)舉報(bào)辦理提質(zhì)增效,推動(dòng)疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題得到有效化解。

“每一份信訪(fǎng)件背后都承載著人民群眾的信任和期待。我們對(duì)群眾反映的典型性、普遍性、苗頭性問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待,并及時(shí)反饋,讓大家真正感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示,下一步,縣紀(jì)委監(jiān)委將更加注重分析信訪(fǎng)人的感受及需求,提出有針對(duì)性的工作舉措,從源頭上降低信訪(fǎng)舉報(bào)率,切實(shí)發(fā)揮好監(jiān)督“前哨”作用,大力提升群眾滿(mǎn)意度,搭建起紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)與人民群眾的“連心橋”。

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