市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(黃優(yōu) 記者 曹開(kāi)發(fā))近年來(lái)，寧國(guó)市法院始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，努力踐行司法為民宗旨，加快建設(shè)一站式訴訟服務(wù)中心，拓展多項(xiàng)便民利民措施，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的訴訟服務(wù)。
著力智慧訴訟服務(wù)建設(shè)。完成現(xiàn)代化訴訟服務(wù)中心基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)，完善人民法院調(diào)解平臺(tái)，建設(shè)在線調(diào)解室，配備在線調(diào)解設(shè)備，積極推進(jìn)在線調(diào)解、網(wǎng)上立案和跨域立案服務(wù)工作;設(shè)立老年人窗口，方便老年人咨詢、立案，配置觸摸屏、電子顯示屏、外網(wǎng)電腦、公共電話及復(fù)印機(jī)等設(shè)施，提供傳真、復(fù)印等服務(wù)；推出送達(dá)外包模式，由郵政公司派駐法院送達(dá)專員，提供集約化、智能化、一站式送達(dá)服務(wù)，改進(jìn)送達(dá)方式，提升送達(dá)效率。2021年以來(lái)，通過(guò)在線調(diào)解平臺(tái)調(diào)解1068件，其中音視頻調(diào)解325件，線上鑒定5件，線上保全124件。
著力多元立案服務(wù)定制。積極推動(dòng)訴訟服務(wù)理念、服務(wù)方式改革，通過(guò)拓寬登記立案渠道，針對(duì)不同人群的特點(diǎn)和需求，靈活提供現(xiàn)場(chǎng)立案、上門(mén)立案、郵寄立案、網(wǎng)上立案、跨域立案等多種立案選擇方式，打造多元定制立案服務(wù)，全方位提升人民群眾的司法獲得感。2021年以來(lái)，網(wǎng)上立案33件，郵寄立案79件，跨域立案12件。
著力非訴解紛機(jī)制完善。擴(kuò)大訴前調(diào)解團(tuán)隊(duì)規(guī)模，專門(mén)成立由1名法官、6名法官助理和2名特邀調(diào)解員組成的訴前調(diào)解團(tuán)隊(duì)，另返聘1名退休審判員加入矛調(diào)中心調(diào)解團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升調(diào)解能力，配齊配強(qiáng)訴前調(diào)解力量；出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施訴前司法鑒定的指導(dǎo)意見(jiàn)》(試行)，將道交、人損類案件納入訴前調(diào)解程序，專門(mén)安排團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)涉鑒定類案件的訴前司法鑒定工作，通過(guò)實(shí)行司法鑒定程序前置，進(jìn)一步提高案件的調(diào)解率和成功率，促進(jìn)矛盾糾紛在訴前得到有效解決。2021年以來(lái)，共受理訴前調(diào)案件1057件，辦理訴前司法鑒定案件218件。
