市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(沈咪咪記者曹開(kāi)發(fā)) 今年來(lái)，廣德市經(jīng)開(kāi)區(qū)秉持“企業(yè)吹哨，部門(mén)報(bào)道”的服務(wù)理念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過(guò)舉辦企業(yè)家座談會(huì)，面對(duì)面與企業(yè)家平等交流、收集問(wèn)題、幫解難題。截至目前，廣德市經(jīng)開(kāi)區(qū)共召開(kāi)9次企業(yè)家座談會(huì)，共搜集問(wèn)題和建議235個(gè)，涉及企業(yè)131家，幫助企業(yè)解決各類(lèi)訴求問(wèn)題168個(gè)。
談心談話(huà)有溫度。“企業(yè)需要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要增租生產(chǎn)廠(chǎng)房”“物流成本高，建議開(kāi)通物流直達(dá)專(zhuān)線(xiàn)”“原材料上漲導(dǎo)致生產(chǎn)資金壓力大，希望銀行進(jìn)一步增加貸款資金額度”……2個(gè)多小時(shí)的會(huì)議中，參會(huì)企業(yè)提出的各種問(wèn)題和需求乃至工作建議，相關(guān)部門(mén)都一一做出回應(yīng)，可以立即解決的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，需要統(tǒng)籌推進(jìn)的建檔立案，持續(xù)跟蹤督辦。企業(yè)困難現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)，政府部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)答，進(jìn)一步打通了政企溝通“最后一公里”。大到土地、用工等要素需求，小到圍墻設(shè)計(jì)，部門(mén)和園區(qū)與企業(yè)促膝懇談，逐一商定解決方案。大家面對(duì)面坦誠(chéng)相見(jiàn)，政企交流沒(méi)了距離感，座位沒(méi)有主次之分，體現(xiàn)平等尊重，充分營(yíng)造出輕松溫馨交流環(huán)境，政企溝通像朋友、像親人，真誠(chéng)親商、真情暖商，讓參加活動(dòng)的企業(yè)家們能夠在輕松愉悅氛圍中敞開(kāi)心扉、暢所欲言。
幫扶企業(yè)有力度。座談會(huì)并不只是隨意閑談，活動(dòng)開(kāi)展前，經(jīng)開(kāi)區(qū)黨政辦充分準(zhǔn)備，確定具體內(nèi)容和企業(yè)訴求，要求相關(guān)責(zé)任單位提前專(zhuān)題研究，以便現(xiàn)場(chǎng)能準(zhǔn)確答復(fù)企業(yè)，提高溝通效率，會(huì)場(chǎng)當(dāng)面解答企業(yè)的問(wèn)題，不能當(dāng)面解答的會(huì)后及時(shí)跟蹤推進(jìn)。
整改落實(shí)有強(qiáng)度。每次座談會(huì)，邀請(qǐng)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)參加，對(duì)企業(yè)發(fā)展及行業(yè)內(nèi)部問(wèn)題進(jìn)行深入探討，針對(duì)會(huì)后需要統(tǒng)籌推進(jìn)的問(wèn)題，黨政辦不定期跟蹤督辦，要求相關(guān)部門(mén)將辦理進(jìn)度及時(shí)上門(mén)跟企業(yè)溝通，確實(shí)因客觀(guān)原因不能辦理的要跟企業(yè)解釋到位。同時(shí)為進(jìn)一步提高解決企業(yè)問(wèn)題的實(shí)效，每4次企業(yè)家座談會(huì)召開(kāi)之后再單獨(dú)召開(kāi)一次跟蹤督辦會(huì)議，各部門(mén)逐一匯報(bào)辦理進(jìn)度，專(zhuān)題研究前4次遺留問(wèn)題，一一銷(xiāo)號(hào)。
下一步，廣德市經(jīng)開(kāi)區(qū)將以企業(yè)家座談會(huì)為契機(jī)，推深做實(shí)“四送一服”雙千工程，一如既往堅(jiān)持從企業(yè)最期盼的事情做起，從企業(yè)最不滿(mǎn)意的地方改起，切實(shí)幫助企業(yè)解決后顧之憂(yōu)，增強(qiáng)企業(yè)留駐發(fā)展的信心，引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展。
