市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(王尚文 汪強記者曹開發(fā))近年來，安徽移動旌德分公司堅持立足群眾需求，強化服務(wù)意識，用心為民辦實事，務(wù)實為民解難題，用信息化杠桿撬動群眾生活改善“大變化”。
主動融入地方政府的發(fā)展大局，充分利用信息化資源助推鄉(xiāng)村振興，以“推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”為主線，積極落實精品網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)縣城區(qū)連續(xù)覆蓋；助力政府打造“平安鄉(xiāng)村”建設(shè)，累計激活3359個安防監(jiān)控攝像頭，55個村居完善了安防云存儲;助力企業(yè)打造鄉(xiāng)村智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，利用強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢幫助身處偏遠鄉(xiāng)村的孤寡、殘障、空巢等符合居家人群提供信息平臺支撐服務(wù)。目前已受理服務(wù)申請1000余人次。
安徽移動旌德分公司充實政企客戶經(jīng)理隊伍，大力推廣中國移動智能“云”平臺，攜手縣衛(wèi)健委打造智醫(yī)助理電話機器人平臺，有效緩解了基層衛(wèi)生服務(wù)人力成本，縮短了醫(yī)患溝通距離，移動云產(chǎn)品在不同行業(yè)相繼投入使用，讓5G賦能各行各業(yè)煥發(fā)新的活力。常態(tài)化開展“移動服務(wù)進萬家、移動小課堂、客戶接待日、網(wǎng)絡(luò)黑點攻堅”等現(xiàn)場服務(wù)活動。
持續(xù)深挖現(xiàn)網(wǎng)資源潛力，利用頻段優(yōu)勢提升網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋。在各鎮(zhèn)偏遠村居設(shè)置“衛(wèi)星鍋”置換處，以“衛(wèi)星鍋”置換移動高清互聯(lián)網(wǎng)電視的方式，為村民搭建信息化橋梁。在營業(yè)廳安徽移動持續(xù)開展“斷卡”行動，打造“網(wǎng)格人防、源頭技防、行業(yè)聯(lián)防”的綜合治理模式，配合公安機關(guān)開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，進一步提升客戶個人信息保護水平。以“冷有地方取暖、熱有場所納涼、渴有熱水供應(yīng)、累有站點歇腳”為服務(wù)內(nèi)容，著力建設(shè)“舒心、貼心、暖心”的愛心驛站，在營業(yè)廳設(shè)置“無障礙通道”、“老年人愛心專席”、開展“敬老助老-移動公益小課堂”、“銀發(fā)服務(wù)”等，助力老年人跨越“字鴻溝”，為戶外工作者打造一間溫馨的臨時休息港灣。
利用高速5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展“5G助農(nóng)”黨員直播帶貨活動，幫助有需求的農(nóng)戶現(xiàn)場推介農(nóng)副產(chǎn)品。
