市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(鐘文婷記者曹開發(fā))為全面了解居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況,不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。近日,宣城市旌德縣云樂鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了隨機(jī)服務(wù)質(zhì)量抽查及走訪,并對(duì)日常提供上門服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、滿意度等進(jìn)行測(cè)評(píng)。
此次抽查回訪共走訪了轄區(qū)17戶對(duì)象,詳細(xì)咨詢享受居家養(yǎng)老服務(wù)政府保障對(duì)象的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)商“服務(wù)到不到位”、“服務(wù)態(tài)度端不端正”等情況,并逐一進(jìn)行核查登記。
此次以跟蹤問效的形式,具體了解了云樂鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,并將抽查結(jié)果及時(shí)上報(bào)縣級(jí)有關(guān)部門予以督促整改,確保居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行機(jī)制形成良性循環(huán),讓惠民、便民措施真正落到實(shí)處。