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績溪縣長安鎮(zhèn):書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生

2021-12-03 15:37:09 來源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:曹開發(fā)   
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市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(方玲記者曹開發(fā))在宣城市長安鎮(zhèn)鎮(zhèn)頭村,我們總能看到一個(gè)忙碌身影,她要不就是在鎮(zhèn)政府里幫助百姓代辦事情,要不就是在戴著老花眼鏡在村委會(huì)忙著村里的大小雜事……在平凡的崗位上,她始終將“以善為人,以誠待人”作為服務(wù)群眾的宗旨,以這份執(zhí)著與堅(jiān)持書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。她就是長安鎮(zhèn)鎮(zhèn)頭村村委會(huì)主任馮美玉。

入戶走訪,做信息的收集員

要想高質(zhì)量的服務(wù)百姓,就得摸清百姓的情況和需求。她總是利用中午和晚上時(shí)間走家串戶采集信息,了解百姓的需求。為了收集村組百姓詳實(shí)的信息,保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實(shí)準(zhǔn)確、不漏戶、不漏人,在寒冬臘月里,她緊裹圍巾、戴著帽子跑遍了網(wǎng)格內(nèi)的所有農(nóng)戶,現(xiàn)在她對(duì)所包保的村組內(nèi)家庭情況一目了然、人員類別清晰無比,為村里下一步工作開展提供了極大的便利。

甘于奉獻(xiàn),做困難的幫扶員

一直以來,她把百姓當(dāng)成自己的親人,把百姓的事當(dāng)成自己的事去用心做。鎮(zhèn)頭一組的吳奶奶常年一人居住,行動(dòng)又不方便,且兒女長年在外打工,生病時(shí)也無人照顧,她在入戶了解到這一狀況后,主動(dòng)上門為老人服務(wù),幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時(shí),馬上為老人代辦,天氣變冷了,幫著老人張羅棉衣被褥,老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說:“馮主任熱心真誠的服務(wù),讓我感受到兒女就像在身邊一樣,他們就是我的家人。”而類似的好事,對(duì)她來說只是工作中的小事,辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng),她自己也記不清了。

全心投入,做百姓的勤務(wù)員

從成為網(wǎng)格員的那一天起,義不容辭為百姓做好服務(wù)就是她的職責(zé),堅(jiān)持做好每一件小事就是她的信念。網(wǎng)格組內(nèi)有誰需要到政府辦事沒時(shí)間,她全權(quán)幫忙代辦,如城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)交納、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。同時(shí),她還帶領(lǐng)志愿者開展人居環(huán)境整治活動(dòng),并積極帶頭向百姓倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號(hào)召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶頭帶領(lǐng)下,村莊環(huán)境有了較大改善。

她始終將群眾的冷熱掛心上,百姓的憂愁記本上,懷著為社會(huì)解難、為百姓服務(wù)的情感默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上,書寫自己不平凡的一生。

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