市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(程佳佳 記者 胡昊)殘障人士群體，是社會大家庭中的一個特殊群體，他們更需要全社會的關(guān)心。近日，一名身患殘障客戶拄著拐杖步入工行滁州鳳陽明都支行服務(wù)大廳，立即引起了網(wǎng)點工作人員的注意，大堂經(jīng)理立即上前詢問其辦理什么業(yè)務(wù)，主動引導(dǎo)客戶來到自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，為其搬來座椅，指導(dǎo)客戶很快辦理完三代社�？I(yè)務(wù)，客戶在親屬及工作人員的陪同下辦完業(yè)務(wù)后順利離開網(wǎng)點，并對工行的服務(wù)表示滿意。
近年來，工行滁州鳳陽支行一直致力于為殘障人士提供全面、貼心的服務(wù)，深得社會各界的廣泛好評。工行滁州鳳陽支行相關(guān)負責人表示，將堅持秉承“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，積極履行大行擔當，扶弱助殘，不斷提升無障礙服務(wù)能力，繼續(xù)完善無障礙服務(wù)措施，為特殊客戶群體提供周到、細致、全面的金融服務(wù)。
