市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (馬宮軒 記者 張發(fā)平)針對近期疫情防控的嚴峻形勢,工商銀行馬鞍山和縣支行迅速反應(yīng),第一時間落實疫情防控主體責任,切實做好疫情防控各項工作。
按照市政府疫情防控應(yīng)急綜合指揮部和上級行要求,工行馬鞍山和縣支行第一時間摸排是否有前往過疫情發(fā)生地區(qū)的員工;第一時間組織全員進行核酸檢測;嚴格落實人員出入登記、體溫測量和環(huán)境消毒等工作;采購備足口罩、消毒液、酒精等防疫物資,為到店未佩戴口罩的客戶免費提供口罩,確保金融服務(wù)不停歇,疫情防控不松懈。
與此同時,和縣支行持續(xù)加大線上金融服務(wù)力度,針對居家隔離的員工,支行要求其居家辦公,每天通過電話、微信等方式做好客戶維護,引導客戶通過工行手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助終端等渠道辦理業(yè)務(wù),幫助客戶足不出戶解決各類金融需求。