市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (楊雪 趙永莉) 為有效阻斷疫情傳播,淮南市田家庵區(qū)人民法院根據(jù)疫情防控要求,暫時關閉訴訟服務中心線下服務,并依托“人民法院在線服務”“人民法院調(diào)解平臺”“12368熱線電話”“人民法院律師服務平臺”等線上平臺,大力推行立案“網(wǎng)上辦”“不見面”,全力保障人民群眾訴訟權益。
網(wǎng)上平臺 快捷立案
4月18日,田家庵區(qū)法院訴訟服務中心的干警正在審核人民法院律師服務平臺、安徽訴訟服務網(wǎng)和移動微法院上立案信息。線下立案雖停,但為人民立案的工作不會停止,田家庵區(qū)法院因時而動、因勢而為,轉(zhuǎn)變工作思路,開展以線上為主的訴訟服務工作,積極引導當事人進行網(wǎng)上立案。對于符合立案條件的予以立案,對于未通過審核的案件干警會及時予以答復,并提醒當事人待補充上傳后再審核立案。
郵寄立案 高效便民
近日,田家庵區(qū)法院訴訟服務中心收到當事人方某郵寄的立案材料,干警仔細查看立案材料,認為該起糾紛事實清楚、法律關系明確、符合訴前調(diào)解要求,于是通過電話聯(lián)系當事人,在征得當事人的同意后,對該案件進行訴前調(diào)解。新一輪疫情發(fā)生以來,田家庵區(qū)法院加大郵寄立案材料的審核力度,對材料齊全的予以登記立案,材料不齊全的一次性告知補正,堅決做到有訴必理,有案必立。自3月28日以來,訴訟服務中心接收本地紙質(zhì)材料64件,外地郵寄材料27件。
“12368”熱線 答疑解惑
“是12368嗎,現(xiàn)在疫情出不去,我有個案件急需立案,該怎么辦?”
“是12368嗎,我下個月的案件還能正常開庭嗎?”
12368是人民法院對外提供咨詢服務的熱線電話。疫情發(fā)生以來,田家庵區(qū)法院12368熱線不斷響起。為確保疫情防控期間訴訟服務“不打烊”“不掉線”,田家庵區(qū)法院安排干警堅守訴訟服務大廳,接聽12368熱線,保證工作時間絕對在線,保證線路絕對暢通,為人民群眾提供案件咨詢、聯(lián)系法官、網(wǎng)上立案等多元化司法服務。
3月28日以來,田家庵區(qū)法院訴訟服務中心網(wǎng)上審核材料42件、接收郵寄材料66件,12368熱線接聽273次,立案127件。田家庵區(qū)法院將繼續(xù)強化司法供給,為人民群眾提供高效便捷的“線上”服務,確保人民群眾“足不出戶”便可表達訴求,做到疫情防控不松懈、司法為民不停歇。