市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (楊雪 趙永莉) 為有效阻斷疫情傳播，淮南市田家庵區(qū)人民法院根據(jù)疫情防控要求，暫時(shí)關(guān)閉訴訟服務(wù)中心線下服務(wù)，并依托“人民法院在線服務(wù)”“人民法院調(diào)解平臺(tái)”“12368熱線電話”“人民法院律師服務(wù)平臺(tái)”等線上平臺(tái)，大力推行立案“網(wǎng)上辦”“不見(jiàn)面”，全力保障人民群眾訴訟權(quán)益。
網(wǎng)上平臺(tái) 快捷立案
4月18日，田家庵區(qū)法院訴訟服務(wù)中心的干警正在審核人民法院律師服務(wù)平臺(tái)、安徽訴訟服務(wù)網(wǎng)和移動(dòng)微法院上立案信息。線下立案雖停，但為人民立案的工作不會(huì)停止，田家庵區(qū)法院因時(shí)而動(dòng)、因勢(shì)而為，轉(zhuǎn)變工作思路，開(kāi)展以線上為主的訴訟服務(wù)工作，積極引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上立案。對(duì)于符合立案條件的予以立案，對(duì)于未通過(guò)審核的案件干警會(huì)及時(shí)予以答復(fù)，并提醒當(dāng)事人待補(bǔ)充上傳后再審核立案。
郵寄立案 高效便民
近日，田家庵區(qū)法院訴訟服務(wù)中心收到當(dāng)事人方某郵寄的立案材料，干警仔細(xì)查看立案材料，認(rèn)為該起糾紛事實(shí)清楚、法律關(guān)系明確、符合訴前調(diào)解要求，于是通過(guò)電話聯(lián)系當(dāng)事人，在征得當(dāng)事人的同意后，對(duì)該案件進(jìn)行訴前調(diào)解。新一輪疫情發(fā)生以來(lái)，田家庵區(qū)法院加大郵寄立案材料的審核力度，對(duì)材料齊全的予以登記立案，材料不齊全的一次性告知補(bǔ)正，堅(jiān)決做到有訴必理，有案必立。自3月28日以來(lái)，訴訟服務(wù)中心接收本地紙質(zhì)材料64件，外地郵寄材料27件。
“12368”熱線 答疑解惑
“是12368嗎，現(xiàn)在疫情出不去，我有個(gè)案件急需立案，該怎么辦?”
“是12368嗎，我下個(gè)月的案件還能正常開(kāi)庭嗎?”
12368是人民法院對(duì)外提供咨詢服務(wù)的熱線電話。疫情發(fā)生以來(lái)，田家庵區(qū)法院12368熱線不斷響起。為確保疫情防控期間訴訟服務(wù)“不打烊”“不掉線”，田家庵區(qū)法院安排干警堅(jiān)守訴訟服務(wù)大廳，接聽(tīng)12368熱線，保證工作時(shí)間絕對(duì)在線，保證線路絕對(duì)暢通，為人民群眾提供案件咨詢、聯(lián)系法官、網(wǎng)上立案等多元化司法服務(wù)。
3月28日以來(lái)，田家庵區(qū)法院訴訟服務(wù)中心網(wǎng)上審核材料42件、接收郵寄材料66件，12368熱線接聽(tīng)273次，立案127件。田家庵區(qū)法院將繼續(xù)強(qiáng)化司法供給，為人民群眾提供高效便捷的“線上”服務(wù)，確保人民群眾“足不出戶”便可表達(dá)訴求，做到疫情防控不松懈、司法為民不停歇。
