市場星報、安徽財經網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(彭玉蓮) 為踐行為民服務的發(fā)展理念,近日,郵儲銀行明光市支行組織外拓工作人員深入安徽鑫博機械有限公司開展社保卡激活服務,在廠區(qū)現(xiàn)場為員工激活社?ń鹑诠δ埽A得了該公司員工一致好評。
上門服務前,郵儲銀行明光市支行對外拓工作人員進行了集中培訓,使他們熟悉移動終端的社保卡業(yè)務操作流程,同時提前聯(lián)系該公司相關負責人,做好員工社?ǖ男畔⒑藢Γ⒅贫ㄔ敿毶祥T服務方案,合理安排上門服務時間。
上門服務時,郵儲銀行明光市支行工作人員與該公司相關負責人共同協(xié)作,協(xié)助員工填寫資料、核對個人信息,同時做好排隊秩序維護、社?せ、社保卡問題解答等工作。在卡片激活過程中,工作人員還就員工提出的金融咨詢進行耐心解答,讓他們了解了不少理財技巧和金融知識。該公司員工徐女士感嘆道:“郵儲銀行專程上門服務體現(xiàn)了從各方面為客戶著想,今天郵儲銀行不但幫我解決了社?せ畹膯栴},還告訴了我很多理財經驗,真是太感謝了!”
“以優(yōu)質的服務為客戶解決好每一個問題,將黨史學習教育成果轉化為為民辦實事的實際行動。”郵儲銀行明光市支行營業(yè)部主任楊星星介紹,今后將會持續(xù)做好金融知識宣傳普及、金融服務送上門等相關工作,用心用情為老百姓辦實事、解難題。