市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(葛文娟) 2022年5月5日上午9點(diǎn)30左右，一輛電動(dòng)三輪車停在了工行滁州明光支行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)門前，一位大叔急匆匆地從電動(dòng)車上下來，來到服務(wù)大廳，向工作人員表示需要開立銀行卡用于領(lǐng)取醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用，車上的母親因行動(dòng)不便無法自行走進(jìn)大廳。
廳堂工作人員了解情況后，立即與大叔一起攙扶行動(dòng)不便客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)休息，大堂經(jīng)理隨即報(bào)告營(yíng)運(yùn)主管，為客戶提供“綠色通道”。在員工耐心專業(yè)地服務(wù)下，很快為這位客戶開立了銀行卡，辦理完后柜員雙手遞上了銀行卡，大叔向工作人員連聲道謝：“你們的服務(wù)太周到了，熱情又周到!”工行滁州明光支行營(yíng)業(yè)部員工的貼心服務(wù)得到了大叔及家屬的肯定和信任。小小的舉動(dòng)，感動(dòng)了客戶，拉近了銀行與客戶之間的距離。
