市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(周景) “五一”假期，在郵儲(chǔ)銀行天長(zhǎng)市支行，有這么一群可愛的人卻在堅(jiān)守工作崗位，用一份責(zé)任，一份堅(jiān)守，譜寫了一曲愛崗敬業(yè)的贊歌。
○卡口值班、業(yè)務(wù)辦理“兩不誤”
根據(jù)疫情防控政策要求，天長(zhǎng)市支行在負(fù)責(zé)的卡口一直施行24小時(shí)值班制度。5月1日，小企業(yè)客戶經(jīng)理時(shí)玉娟剛結(jié)束從晚上7點(diǎn)到早晨6點(diǎn)的值班，但是為滿足企業(yè)資金需求，她馬不停蹄地前往客戶處辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)溝通受理等一系列流程，當(dāng)天為客戶辦理提前還款和支用準(zhǔn)備工作，確�？蛻裟茉诩倨诮Y(jié)束后第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)資金支用。
○放假不松勁，真誠(chéng)暖人心
“五一”假期一直是樓盤最繁忙的時(shí)候。為爭(zhēng)取能夠多收單，零售信貸客戶經(jīng)理吳慶雨主動(dòng)聯(lián)系合作樓盤了解房屋銷售情況，成功受理3筆房貸業(yè)務(wù)，并綜合營(yíng)銷3張信用卡。在崗期間，她還遠(yuǎn)程指導(dǎo)1位辦理“優(yōu)享貸”的客戶進(jìn)行手機(jī)銀行支用，其熱情耐心的服務(wù)態(tài)度獲得了客戶的好評(píng)。
○假期服務(wù)不斷檔，精彩活動(dòng)樂(lè)紛呈
受前期疫情封控的影響，二鳳路支行有400多戶批量開戶賬戶信息沒(méi)有核實(shí)到位，在“五一”勞動(dòng)節(jié)期間，該網(wǎng)點(diǎn)人員主動(dòng)加班加點(diǎn)落實(shí)排查工作。同時(shí)她們嚴(yán)格執(zhí)行一天三次廳堂和自助設(shè)備的消殺流程，努力保障節(jié)假日期間客戶的金融需求。在眾多堅(jiān)守崗位的網(wǎng)點(diǎn)人員里面，有這么一位理財(cái)經(jīng)理，她叫張春靜，作為一名新手媽媽，她放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光，利用“五一”假日多次開展廳堂微沙龍活動(dòng)，通過(guò)客戶的篩選、禮品的互動(dòng)、產(chǎn)品的推介等精心詳細(xì)的準(zhǔn)備，成功收獲基金定投2戶，基金購(gòu)買意向客戶2位，理財(cái)意向客戶5位，長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)意向客戶2位，資管意向客戶2位，辦理信用卡3張的優(yōu)異成績(jī)。
每一個(gè)忙碌的身影都值得感激，每一位堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者都值得敬佩，郵儲(chǔ)銀行天長(zhǎng)市支行積極弘揚(yáng)他們的敬業(yè)精神，引導(dǎo)更多員工向他們學(xué)習(xí)、努力在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)。
