市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (李軍澤 呂濤濤 趙永莉) “警察同志,太感謝你們能親自來一趟為我母親辦身份證,真的是人民警察為人民……”近日,淮南市壽縣公安局小甸派出所民警攜義警一同為困難群眾提供“上門辦證”服務(wù),贏得了群眾的認(rèn)可和好評(píng)。
今年6月4日,小甸派出所戶政大廳民警費(fèi)賢悅接到轄區(qū)雙灣村南莊組群眾唐某的電話求助,稱自己年近八旬的母親,因常年患有精神疾病無法親自前往派出所辦理身份證,但沒有身份證確實(shí)給他和母親帶來了諸多不便,聽說派出所之前有幫助其他群眾解決了類似問題,所以打電話咨詢能否為其提供幫助。
接到電話以后,費(fèi)賢悅立即與和唐某同村的江淮義警劉海取得聯(lián)系。在民警的委托之下,劉海先一步去唐某家中了解了具體情況,與其約定了“上門辦證”的時(shí)間,并將情況即時(shí)向戶政民警反饋。6月7日,費(fèi)賢悅同義警劉海驅(qū)車前往唐某家中。唐某母親患有精神疾病,溝通困難。費(fèi)賢悅始終耐心引導(dǎo),細(xì)心梳頭、整理衣著,邊哄邊開展拍照工作。經(jīng)過二十多分鐘的努力,終于拍攝到一張符合要求的照片。回到派出所后,費(fèi)賢悅立馬上傳證件辦理的相關(guān)信息,爭(zhēng)取早日讓唐某母親用上身份證。
據(jù)悉,小甸派出所將始終秉持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,進(jìn)一步把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)推深落實(shí),完善“共建共治共享”和“警察+義警 ”專群結(jié)合治理格局,用“上門辦證”、“送證上門”等實(shí)際舉措解民意、暖民心。