市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(程開龍 童楊 記者 胡昊) 近日,工行滁州分行首家普惠金融旗艦網(wǎng)點(diǎn)在工行滁州豐樂(lè)支行營(yíng)業(yè)室正式掛牌營(yíng)業(yè),標(biāo)志著該行對(duì)公業(yè)務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)工作邁出實(shí)質(zhì)步伐。
面對(duì)不斷發(fā)展變化的金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式,該行堅(jiān)定推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由傳統(tǒng)交易型向綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷拓寬資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。一是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)人員崗位設(shè)置。配齊配強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公、信貸、綜合客戶經(jīng)理,建立崗位協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)專業(yè)聯(lián)互通。二是提升專業(yè)素質(zhì)。加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),開展員工專業(yè)技能勞動(dòng)競(jìng)賽,提升員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建立完善機(jī)制。對(duì)業(yè)務(wù)介紹、客戶服務(wù)、轉(zhuǎn)辦推介及崗位協(xié)同、考核激勵(lì)等做出細(xì)化完善,把個(gè)貸、普惠等業(yè)務(wù)全面下沉網(wǎng)點(diǎn),直接面向客戶,不斷豐富網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵,把網(wǎng)點(diǎn)打造成“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)。
普惠金融旗艦網(wǎng)點(diǎn)的成立,標(biāo)志著該行網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)邁入“普惠+網(wǎng)點(diǎn)”特色場(chǎng)景建設(shè)的新階段,對(duì)于提高普惠金融服務(wù)水平,強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)營(yíng),發(fā)揮普惠金融對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的“反哺”作用,提升普惠金融綜合服務(wù)價(jià)值具有十分重要的意義。