安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：2022年春運(yùn)將于1月17日(臘月十五)開(kāi)始至2月25日結(jié)束，共計(jì)40天。根據(jù)火車(chē)票15天預(yù)售期安排，2022年春運(yùn)首日火車(chē)票于1月3日開(kāi)售。旅客可通過(guò)12306鐵路官網(wǎng)，12306手機(jī)客戶(hù)端以及撥打訂票電話(huà)(95105105)，在各大火車(chē)站售票窗口、自助售取票機(jī)，支付寶、微信“鐵路12306”官方小程序等方式購(gòu)票。
鐵路部門(mén)稱(chēng)，根據(jù)以往的出行規(guī)律，春節(jié)前3天的火車(chē)票最為搶手。今年沒(méi)有大年三十，除夕為臘月二十九，即1月31日。根據(jù)火車(chē)票15天預(yù)售期的安排，1月15日可以購(gòu)買(mǎi)1月29日(臘月二十七)的火車(chē)票，1月16日可以購(gòu)買(mǎi)1月30日(臘月二十八)的火車(chē)票，1月17日也就是春運(yùn)首日可以購(gòu)買(mǎi)1月31日(除夕)當(dāng)日的火車(chē)票。
根據(jù)放假安排，今年春節(jié)假期為1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以購(gòu)買(mǎi)2月6日(正月初六)的返程火車(chē)票。2月11日可以購(gòu)買(mǎi)2月25日春運(yùn)最后一天的火車(chē)票。
鐵路部門(mén)提醒，為做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控，便于乘車(chē)人及時(shí)接收到列車(chē)運(yùn)行變更信息，旅客在購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)需要預(yù)留乘車(chē)人本人的手機(jī)號(hào)碼并通過(guò)系統(tǒng)核驗(yàn)。目前，在購(gòu)票時(shí)除了12306網(wǎng)站和12306手機(jī)客戶(hù)端可以進(jìn)行手機(jī)號(hào)預(yù)留登記外，火車(chē)站的自助售取票機(jī)上也可以進(jìn)行手機(jī)號(hào)預(yù)留登記。
鐵路部門(mén)還特別提醒，候補(bǔ)購(gòu)票是鐵路部門(mén)推出的官方免費(fèi)“撿漏神器”。旅客購(gòu)票時(shí)，如遇所需車(chē)次、席別無(wú)票，可在線(xiàn)排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對(duì)應(yīng)的車(chē)次、席別有退票時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)兌現(xiàn)(購(gòu)買(mǎi))車(chē)票。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)車(chē)前1至2天“候補(bǔ)購(gòu)票”的概率會(huì)提升哦，因?yàn)殚_(kāi)車(chē)前1至2天是退票和改簽的高峰時(shí)段，使用“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，只要有退票或余票，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按排隊(duì)順序購(gòu)入。
春運(yùn)火車(chē)票“搶”票時(shí)間節(jié)點(diǎn)：
1月15日可以購(gòu)買(mǎi)1月29日(臘月二十七)的火車(chē)票;
1月16日可以購(gòu)買(mǎi)1月30日(臘月二十八)的火車(chē)票;
1月17日可以購(gòu)買(mǎi)1月31日(除夕)當(dāng)日火車(chē)票;
1月23日可以購(gòu)買(mǎi)2月6日(正月初六)的返程火車(chē)票;
2月11日可以購(gòu)買(mǎi)2月25日春運(yùn)最后一天的火車(chē)票。
購(gòu)、改、退票新舉措：
延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前，新增12306客戶(hù)端免登錄退票渠道;
將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;
將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);
為旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明。（記者 祝亮）
