安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊:微信還能提供法律咨詢?微信還能申請法律援助?1月16日,記者從安徽省法律援助中心獲悉,安徽省法律援助中心積極運(yùn)用微信即時(shí)通訊平臺拓展移動端服務(wù)內(nèi)容,在服務(wù)中擴(kuò)大宣傳,在宣傳中貫通服務(wù),從市場主體和群眾需求出發(fā)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),凝聚感召群眾,取得了良好效果。2021年服務(wù)量3795人次,直接服務(wù)群眾2787人。
省法援中心充分挖掘“安徽法援”公眾號微信平臺服務(wù)功能,不斷改進(jìn)優(yōu)化微信底部菜單,增強(qiáng)直接服務(wù)群眾能力。結(jié)合法律援助服務(wù)職能中提供法律咨詢和受理法律援助申請的主責(zé)主業(yè),設(shè)置三項(xiàng)菜單服務(wù):法律咨詢、援助申請、服務(wù)查找。讓網(wǎng)民和群眾“點(diǎn)菜”,法律援助中心“端菜”。點(diǎn)擊“法律咨詢”菜單,直接彈出中國法律服務(wù)網(wǎng)小程序,網(wǎng)民可直接輸入提問,12348平臺的律師會在3小內(nèi)解答。援助申請菜單直接轉(zhuǎn)接司法廳“安徽法律服務(wù)網(wǎng)”APP,自助填寫信息表格,即可預(yù)約相應(yīng)的市縣區(qū)法律援助中心提供服務(wù)。服務(wù)查找菜單設(shè)置5項(xiàng)子菜單:案件范圍、服務(wù)渠道、文書下載、辦事依據(jù)、皖事通辦,點(diǎn)擊相應(yīng)子菜單:分別彈出法律援助提供無償代理和辯護(hù)服務(wù)的案件范圍、法律援助服務(wù)供給的渠道和方式、常用格式文書、法律法規(guī),并可轉(zhuǎn)接安徽省政府政務(wù)服務(wù)APP“皖事通辦”的其他服務(wù)。菜單服務(wù)推出后,服務(wù)量節(jié)節(jié)攀升。(記者 馬冰璐)