安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：記者從上海局集團(tuán)有限公司合肥直屬站了解到，今年春運(yùn)自 1 月 17日開(kāi)始至 2 月25 日結(jié)束，共計(jì)40天。合肥鐵路樞紐預(yù)計(jì)開(kāi)行旅客列車(chē)389.5對(duì)，發(fā)送旅客397萬(wàn)人，日均9.9萬(wàn)人次，同比2021年增長(zhǎng)28.2%，其中合肥站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客122萬(wàn)人，合肥南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客164萬(wàn)人。
合肥火車(chē)站開(kāi)行臨時(shí)旅客列車(chē)95對(duì)
據(jù)預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)客流整體平衡有序，節(jié)前主要去向?yàn)槭?nèi)的安慶、六安、阜陽(yáng)、淮南、蚌埠等城市和省外鄭西、山東、湖南湖北方向;節(jié)后為南京、上海、杭甬、京津、兩廣方向。針對(duì)春運(yùn)可能出現(xiàn)節(jié)前湖北、鄭西和省內(nèi)各地旅客集中返鄉(xiāng)的情況，合肥直屬站開(kāi)行臨時(shí)旅客列車(chē)95對(duì)，力求保證旅客順利返鄉(xiāng)。
從12306后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，節(jié)前省外東北，武漢、石太方向余票不多，省內(nèi)阜亳、黃山、六安、安慶、蕪宣、蚌埠、淮北方向車(chē)票較為緊張。
新增前往7個(gè)市、18個(gè)縣直達(dá)高鐵
今年春運(yùn)，京港高鐵安九段的開(kāi)通進(jìn)一步鞏固了合肥作為“米字型”全國(guó)高鐵樞紐的地位。從合肥去往全國(guó)24個(gè)省會(huì)城市(含自治區(qū))和4個(gè)直轄市有列車(chē)直達(dá)，從合肥出發(fā)新增了去往湖北黃岡，江西九江、吉安、贛州，廣東河源、惠州、東莞等7個(gè)地級(jí)市和宿松、潛山、太湖等18個(gè)縣級(jí)市的直達(dá)高鐵，高鐵路網(wǎng)結(jié)構(gòu)日益完善。同時(shí)合肥至南昌間運(yùn)行時(shí)間壓縮至3小時(shí)以?xún)?nèi)，合肥至深圳縮短2小時(shí)15分鐘，進(jìn)一步縮短了城市間時(shí)空距離。
可在自助售取票機(jī)上實(shí)現(xiàn)退改簽
春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)做好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，一是自助改簽功能更加便捷，旅客可在自助售取票機(jī)上實(shí)現(xiàn)自助改簽、退票，切實(shí)解決旅客人工改退簽排隊(duì)問(wèn)題。二是線上功能更加豐富，12306網(wǎng)站售票時(shí)間將延長(zhǎng)為每日5:00至次日凌晨1:00(周二除外)，當(dāng)旅客在遇到晚點(diǎn)停運(yùn)等情況，會(huì)增加辦理停運(yùn)折返、中途退差、大面積晚點(diǎn)等線上退票退差功能，為旅客節(jié)約窗口排隊(duì)的時(shí)間.此外，候補(bǔ)購(gòu)票截止時(shí)間由原先的開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，增加了旅客最后關(guān)頭“撿漏”的可能。
新增設(shè)50個(gè)座椅扶手掃碼智能充電設(shè)備
今年，合肥直屬站在合肥站、合肥南站加強(qiáng)了旅客測(cè)溫篩查，共設(shè)置13個(gè)進(jìn)站測(cè)溫通道，7個(gè)出站測(cè)溫通道。強(qiáng)化屬地政府協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，在管內(nèi)所有車(chē)站進(jìn)出站口均設(shè)置測(cè)溫點(diǎn)，確保快速進(jìn)站和應(yīng)檢盡檢。在站內(nèi)，加大在候車(chē)廳、進(jìn)出站口等人流密集場(chǎng)所，車(chē)站安檢儀、直梯扶梯、旅客座椅、廁所、自助設(shè)備等旅客頻繁接觸部位的消毒頻次，保證短時(shí)間內(nèi)完成大面積噴灑、消毒等工作，為旅客平安出行提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
同時(shí)，新增設(shè)50個(gè)座椅扶手掃碼智能充電設(shè)備，為旅客提供便捷的免費(fèi)充電服務(wù)。合肥南站在進(jìn)站口設(shè)置接送客系統(tǒng)，滿足旅客接送客需要。今年春運(yùn)，合肥直屬站在合肥站、合肥南站增設(shè)8臺(tái)自助口罩售貨機(jī)，隨時(shí)幫助旅客做好防護(hù)工作。
減少進(jìn)站排隊(duì)等待時(shí)間和刷證次數(shù)
為落實(shí)國(guó)家“一網(wǎng)通辦”要求，鐵路部門(mén)推出在線申請(qǐng)乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明服務(wù)，支持旅客以手機(jī)動(dòng)態(tài)二維碼方式完成線下購(gòu)票、退改、驗(yàn)證、檢票等業(yè)務(wù)辦理。合肥站、合肥南站將全部實(shí)行“驗(yàn)檢合一”作業(yè)模式，檢票口閘機(jī)具備自助實(shí)名制驗(yàn)證和自助檢票功能，減少進(jìn)站排隊(duì)等待時(shí)間和刷證次數(shù)。此外，在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端優(yōu)化了無(wú)障礙輔助工具功能，為老年人線上購(gòu)票、信息查詢(xún)提供更多便利。在合肥、合肥南、巢湖東站，設(shè)置了304個(gè)檢票口旅客等待“一米線”，進(jìn)一步規(guī)范了檢票作業(yè)秩序，營(yíng)造良好旅行環(huán)境。為了方便旅客換乘，鐵路部門(mén)協(xié)調(diào)地方部門(mén)，合肥站、合肥南站地鐵營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至零點(diǎn)以后，帶給旅客更好的出行體驗(yàn)。（記者 祝亮）
