安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：7月6日，記者獲悉，安徽省司法廳近日公布了《安徽省實(shí)施〈電力法〉辦法(草案征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《草案》)，公開(kāi)征求社會(huì)公眾意見(jiàn)。7月30日之前，公眾可通過(guò)多種渠道提意見(jiàn)和建議。
搶修時(shí)限，城鎮(zhèn)建成區(qū)內(nèi)不超過(guò)45分鐘
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善電力服務(wù)平臺(tái)，向社會(huì)公布服務(wù)電話和投訴電話，為用戶提供24小時(shí)用電業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、投訴受理等服務(wù)。對(duì)用戶投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，并答復(fù)用戶。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定時(shí)限辦理用電業(yè)務(wù)。為用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，居民用戶不超過(guò)2個(gè)工作日，非居民用戶不超過(guò)3個(gè)工作日;特殊情況無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)裝表接電的，應(yīng)當(dāng)向用戶說(shuō)明原因。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)合理布置搶修力量，迅速處理供電故障，具備供電條件的應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)供電。供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限，自接到報(bào)修之時(shí)起，城鎮(zhèn)建成區(qū)內(nèi)不得超過(guò)45分鐘，其他區(qū)域不得超過(guò)90分鐘。因天氣、交通等特殊原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限內(nèi)向用戶作出解釋。
新建小區(qū)車(chē)位同步建設(shè)充電設(shè)施或預(yù)留建設(shè)條件
《草案》明確，供配電設(shè)施建設(shè)工程設(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、電力行業(yè)、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定。新建住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)劃預(yù)留共用配套電力設(shè)施用地和通道，任何單位和個(gè)人不得擅自變更依法確定的電力設(shè)施用地和通道的用途、位置。對(duì)住宅小區(qū)用戶，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取電費(fèi)。對(duì)住宅小區(qū)增容改造，需要在住宅小區(qū)內(nèi)增加配電設(shè)施布點(diǎn)的，由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與供電企業(yè)協(xié)商確定;需要在公共區(qū)域增加配電設(shè)施布點(diǎn)的，由供電企業(yè)報(bào)規(guī)劃主管部門(mén)批準(zhǔn)。新建、改建住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等場(chǎng)所的所有車(chē)位，應(yīng)當(dāng)同步建設(shè)充電設(shè)施或者預(yù)留充電設(shè)施建設(shè)條件，公共停車(chē)位優(yōu)先建設(shè)充電設(shè)施。此外，安徽還將鼓勵(lì)已投入使用的住宅小區(qū)、辦公樓和商業(yè)綜合體建設(shè)充電設(shè)施。（記者 馬冰璐）
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