市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(王換 記者 秦緣 王瑋偉)日前，有關(guān)“天價(jià)雪糕”“雪糕刺客”的討論不斷，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，7月13日，省、市、區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)，組織開展明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定檢查。著力整治雪糕銷售市場(chǎng)不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為，讓“雪糕刺客”無(wú)所遁形。
現(xiàn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)防“雪糕刺客”出沒
7月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)正式施行，為抓好《規(guī)定》的貫徹落實(shí)，省市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，積極推動(dòng)《規(guī)定》在我省落地。
《規(guī)定》出臺(tái)后，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局第一時(shí)間在門戶網(wǎng)站掛網(wǎng)宣傳并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行解讀。各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)平面、網(wǎng)絡(luò)媒體、線上線下聯(lián)動(dòng)等方式，加大政策宣傳力度，提升宣傳覆蓋面和政策知曉率，營(yíng)造良好宣傳氛圍。要求各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要持續(xù)加大市場(chǎng)巡查檢查力度，將《規(guī)定》的貫徹落實(shí)與日常監(jiān)管相結(jié)合，妥善處理價(jià)格糾紛，依法查處價(jià)格欺詐和不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等違法行為，引導(dǎo)市場(chǎng)主體的誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公平公正市場(chǎng)價(jià)格秩序。
7月13日，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員先后來(lái)到合肥市紅府超市、永輝超市及冷飲批發(fā)部進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)者在銷售商品時(shí)能夠明碼標(biāo)價(jià)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。在執(zhí)法檢查的同時(shí)，執(zhí)法人員向經(jīng)營(yíng)者普及《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，督促其遵守價(jià)格法律法規(guī)，做合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)者。
消費(fèi)者遇商家未明碼標(biāo)價(jià)如何維權(quán)?
消費(fèi)者如果遇到商家未明碼標(biāo)價(jià)時(shí)，該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?省市場(chǎng)監(jiān)督管理局價(jià)格監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)同志也現(xiàn)場(chǎng)給予了解答。他告訴記者，《規(guī)定》對(duì)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定賦予了新的內(nèi)容，明確了“設(shè)區(qū)的市級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以根據(jù)特定行業(yè)、特定區(qū)域的交易習(xí)慣等特點(diǎn)，結(jié)合價(jià)格監(jiān)督管理實(shí)際，規(guī)定可以不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的商品和服務(wù)、行業(yè)、交易場(chǎng)所”。這也就意味著，并非所有的商品和服務(wù)、行業(yè)、交易場(chǎng)所都必須明碼標(biāo)價(jià)。對(duì)此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性認(rèn)識(shí)、正確對(duì)待。除此之外，銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)時(shí)，必須明碼標(biāo)價(jià)。
當(dāng)消費(fèi)者遇到商家不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)時(shí)，可以通過(guò)來(lái)信來(lái)訪、撥打12315 電話、網(wǎng)上投訴等方式，向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)。消費(fèi)者在投訴舉報(bào)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下三點(diǎn):保留好發(fā)票、截圖等相關(guān)證據(jù);向違法行為發(fā)生地的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào);舉報(bào)時(shí)應(yīng)留下姓名、電話、地址等聯(lián)系方式，以便核查處置后能及時(shí)回復(fù)有關(guān)情況。同時(shí)，執(zhí)法部門將依法為舉報(bào)者保密。
