安徽財經(jīng)網(wǎng)訊：如何預(yù)約掛號?去哪兒打疫苗?老年人、駕駛員等不同人群的體檢應(yīng)該去哪兒做……安徽省衛(wèi)生健康委日前聯(lián)合省數(shù)據(jù)資源局，著力創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式，圍繞老百姓“身邊事”，依托長三角政務(wù)地圖，創(chuàng)新推出全國首家全省衛(wèi)生健康領(lǐng)域主題地圖，致力打造“接地氣”的衛(wèi)生健康服務(wù)平臺。
據(jù)了解，衛(wèi)生健康類主題地圖既有空間位置、又有服務(wù)事項，既能查詢、又能辦事，群眾可以快速查詢周邊各級醫(yī)療服務(wù)場所相關(guān)信息，線上線下導(dǎo)航辦理各類高頻服務(wù)。目前蚌埠、蕪湖、馬鞍山、淮南、黃山、阜陽、宿州等7個地市已上線試點運行，后期將在全省推廣應(yīng)用。
衛(wèi)生健康類主題地圖致力于集成眾多衛(wèi)生健康領(lǐng)域的服務(wù)資源，經(jīng)過前期廣泛調(diào)研，主要從用戶體驗、社會熱點、地圖點擊率等方面梳理了45種服務(wù)要素，涵蓋了疫情服務(wù)、預(yù)約掛號、預(yù)防接種、體檢、公共衛(wèi)生服務(wù)、特色服務(wù)等生活中涉及醫(yī)療的熱門服務(wù)內(nèi)容，從三甲醫(yī)院到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等9種場所類型，7個試點地市共上線8491個場所，其中426個綜合醫(yī)院等場所提供可線上辦理的“預(yù)約掛號”等熱點服務(wù)。
建立全省信息采集長效工作機(jī)制，落實各級衛(wèi)生健康、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所三方責(zé)任，按照“有生成、有編輯、有報送、有更新”原則，明確上報、錄入、更新、監(jiān)管等分工，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點采集狀態(tài)跟蹤，及時更新各級所有辦事網(wǎng)點的新點位、新名稱、新地址、新照片等數(shù)據(jù)信息，共同保障主題地圖信息的實時性、精準(zhǔn)性，方便群眾辦事及時掌握，避免群眾“認(rèn)錯門、辦錯事”。
衛(wèi)生健康類主題地圖借力用戶量覆蓋全省的“皖事通”APP，突出長三角政務(wù)地圖智能導(dǎo)航功能，全力打通服務(wù)惠民“最后一公里”。通過“皖事通”App等渠道進(jìn)入長三角政務(wù)地圖，根據(jù)位置或辦理事項快速查詢附近辦事地點，弄清“去哪辦”;通過檢索相關(guān)事項獲取辦理渠道與入口，自主選擇線上辦理、網(wǎng)上辦理、窗口辦理或自助辦理，明晰“怎么辦”;結(jié)合空間距離、服務(wù)時間等信息進(jìn)行智能排序，快速定位最佳辦事地點，并提供路線規(guī)劃和導(dǎo)航，方便辦事人“就近辦”。( 記者 馬冰璐 )
