為切實發(fā)揮民政事業(yè)在社會建設中的兜底性、基礎性作用。安慶市迎江區(qū)龍獅橋鄉(xiāng)機場社區(qū)開展了特殊老人入戶探訪服務,為日常生活照料存在困難的老年人提供政府的關愛服務及個性化的養(yǎng)老服務,使老年人共享發(fā)展成果,深切感受到來自政府和社會大眾的關懷。
愛的傳遞,是作為社工最大的驕傲。他們“扶貧濟弱”,社會組織、養(yǎng)老院、醫(yī)院等都能看到他們的身影;他們“助人自助”,通過專業(yè)服務,整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群“自救、自立、自助和自強”。社會工作者是他們的名字。龍獅鄉(xiāng)機場社區(qū)根據自身實際情況健全完善了訪視制度,制定每月兩次的入戶訪視以及兩次電話回訪工作機制,明確了服務對象的訪視內容,規(guī)范了入戶訪視流程,明晰了工作職責。對于社工在探訪過程中收集到服務對象反饋的的問題與需求,要求及時更新臺賬信息。
聚焦巡訪重點,大力開展幫扶慰問工作。龍獅橋鄉(xiāng)機場社區(qū)順安南苑老人大部分都不是本地戶籍,老人們很少互相交流,彼此都很陌生。不愿和外界接觸,有些老人整天待在自己的居室,不與外界打交道,因此,沒有人陪伴的生活變得更加單一和寂寞。“咱們小區(qū)老年人多,很多人都常年待在家里,大家都不熟悉,也沒有交流,如今疫情期間,大家更不來往,距離也就越來越遠了”社區(qū)的程大爺說道。
下一步該鄉(xiāng)會加大對特殊老人群體的關注力度,深入了解服務對象的綜合情況,制定精準化、科學化的服務方案,讓服務對象及其監(jiān)護人感受到社會對他們的關心與支持。同時充實宣傳工作力量,擴大宣傳工作廣度,弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德,以此培養(yǎng)民眾關心愛護老人的意識,在轄區(qū)營造敬老愛老的良好氛圍。(丁力)