虎年春節(jié)已在一片祥和的氣氛中度過,新冠疫情常態(tài)化防控有條不紊地進(jìn)行,為了保證現(xiàn)金正常供應(yīng),阻斷現(xiàn)金流通可能帶來的病菌傳播,中國工商銀行合肥分行實(shí)物運(yùn)營中心員工忠于職守,無私奉獻(xiàn),克服重重困難,堅(jiān)守現(xiàn)金服務(wù)保障第一線,嚴(yán)格現(xiàn)金清分整點(diǎn)、殺菌消毒等業(yè)務(wù)處理,每日對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)款項(xiàng)、上門收款款項(xiàng)以及自助設(shè)備回款和配款全方位進(jìn)行病毒消殺,在有效壓降無效資金占用的同時(shí),確保自助設(shè)備在春節(jié)前后使用高峰期的安全、高效運(yùn)行,為特殊時(shí)期不間斷現(xiàn)金服務(wù)提供了有力支撐,切實(shí)扛起國有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
今年現(xiàn)金流高峰期來臨前,工行合肥分行領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào)要求實(shí)物運(yùn)營中心高度重視現(xiàn)金庫存壓降工作和現(xiàn)金服務(wù)保障工作。存款是該行發(fā)展的基礎(chǔ),回籠現(xiàn)金的清繳是存款工作的一部分,是存款工作的延續(xù),F(xiàn)金實(shí)物高效運(yùn)營不僅為銀行經(jīng)營發(fā)展提供服務(wù)支持,更重要的是通過降低無息現(xiàn)金資產(chǎn)占用,為客戶提供多種類的現(xiàn)金服務(wù)。為此,該行及時(shí)調(diào)回人民銀行現(xiàn)金以保障網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備現(xiàn)金服務(wù)需求,同時(shí)及時(shí)上繳人民銀行回籠款,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金營運(yùn)的效益最大化。
該行為了在今年春節(jié)前后現(xiàn)金回籠高峰期贏得主動(dòng),切實(shí)滿足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備現(xiàn)金服務(wù)需求,提高現(xiàn)金營運(yùn)效益,實(shí)物運(yùn)營中心在春節(jié)前即對(duì)春節(jié)期間的現(xiàn)金投放與回籠狀況做出了充分估計(jì),并對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)工作進(jìn)行了精心的安排布署。嚴(yán)格遵循“保障現(xiàn)金支付,合理調(diào)配券別,減少無效占用,提高營運(yùn)效益”的原則,充分利用該行全功能銀行資源優(yōu)勢(shì)和監(jiān)控檢查系統(tǒng),密切關(guān)注各網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備現(xiàn)金流動(dòng)情況,指派專人值班隨時(shí)察看支行庫存和了解各網(wǎng)點(diǎn)大額現(xiàn)金動(dòng)向,認(rèn)真分析、測(cè)算支行繳存間隔時(shí)間和現(xiàn)金流量,合理制定加鈔計(jì)劃,針對(duì)自助設(shè)備需求量超大的情況,及時(shí)啟動(dòng)自助設(shè)備延時(shí)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,多次安排晚間加鈔,圓滿完成了自助設(shè)備繁重的加卸鈔和維護(hù)任務(wù),進(jìn)一步提高了客戶對(duì)工行自助設(shè)備的體驗(yàn)滿意度,以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)方便客戶、回饋社會(huì)。(龔軒、王鵬)