為積極響應(yīng)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利,降低市場(chǎng)主體經(jīng)營成本,工商銀行安徽省分行踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極落實(shí)減費(fèi)讓利措施,并通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣。
據(jù)了解,為確保減費(fèi)讓利工作扎實(shí)推進(jìn),工商銀行安徽省分行對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行“三步走”。一是嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。自2021年9月30日起,對(duì)部分票據(jù)業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)和人民幣對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款、銀行賬戶服務(wù)、電子銀行服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;同時(shí),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本票和匯票手續(xù)費(fèi)、同城本行人民幣對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)免收政策(詳情已通過門戶網(wǎng)站發(fā)布公告,見《關(guān)于調(diào)整小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告》)。二是按時(shí)完成信息公示。目前工商銀行安徽省分行轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)均已完成新版《服務(wù)價(jià)目表》的印制和替換工作;該行轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)顯著位置均已張貼《關(guān)于調(diào)整小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告》。三是做好退費(fèi)和標(biāo)識(shí)管理。對(duì)因各類情況導(dǎo)致客戶自9月30日起未能按優(yōu)惠政策享受手續(xù)費(fèi)減免的,該行積極為客戶辦理全額退費(fèi),同步更新客戶在系統(tǒng)中的基礎(chǔ)信息,按照工信部《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》要求,及時(shí)做好客戶身份核實(shí)和標(biāo)識(shí)管理。
下一步,工商銀行安徽省分行將持續(xù)貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,以“支付降費(fèi)、讓利于民”為宗旨,完善相關(guān)機(jī)制,創(chuàng)新工作方法,融合多方資源,推動(dòng)減費(fèi)讓利工作常態(tài)化、縱深化。同時(shí),集思廣益,鼓勵(lì)多方參與,全方位推動(dòng)減費(fèi)讓利宣傳,切實(shí)提高金融消費(fèi)者的滿意度。(王雨心)