“我們急著開(kāi)工程款專用賬戶，只有開(kāi)出賬戶才能付工程款，公司法人經(jīng)常在外地出差，單位公章也很難帶出，這該怎么辦啊?”安徽渦陽(yáng)一工地財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李先生急匆匆的來(lái)到郵儲(chǔ)銀行渦陽(yáng)縣支行公司部咨詢。“您放心，我們一定想辦法給您解決，肯定不耽誤。”郵儲(chǔ)銀行渦陽(yáng)縣支行工作人員回復(fù)。
為更好的服務(wù)客戶，從小事抓起，從細(xì)節(jié)入手，以提供完善便捷的金融服務(wù)為己任，以建設(shè)客戶滿意的銀行為目標(biāo)，郵儲(chǔ)銀行渦陽(yáng)縣支行通過(guò)“上門(mén)服務(wù)”將柜臺(tái)延伸，為客戶提供有溫度的服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)該支行服務(wù)質(zhì)量的改善和提升。
據(jù)悉對(duì)于部分無(wú)法將證件原件帶來(lái)銀行的公司客戶，郵儲(chǔ)銀行渦陽(yáng)縣支行在得到上級(jí)行的批準(zhǔn)后可以采取上門(mén)服務(wù)的方式進(jìn)行上門(mén)開(kāi)戶，本次為了項(xiàng)目能夠及時(shí)付款，該支行派出2名工作人員，攜帶相關(guān)資料前往700公里外的上海市進(jìn)行資料核實(shí)后，第二天即為企業(yè)開(kāi)出了賬戶，解決了企業(yè)的燃眉之急，得到了企業(yè)的好評(píng)。
郵儲(chǔ)銀行渦陽(yáng)縣支行不僅提供上門(mén)開(kāi)戶服務(wù)，還不斷增設(shè)對(duì)公服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和對(duì)公業(yè)務(wù)人員，僅2021年開(kāi)戶數(shù)量就突破340戶，通過(guò)減免相關(guān)費(fèi)用，提升開(kāi)戶效率，為優(yōu)化當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力做出更大的貢獻(xiàn)。(程愛(ài)華)
