面對嚴峻復雜的新冠肺炎疫情形勢。銅陵市果斷采取了最嚴格的社會面管控措施。防疫期間,郵儲銀行銅陵分行積極響應防疫政策、服從指揮,和廣大居民朋友們一道,共克時艱、同舟共濟、眾志成城,為盡快恢復正常生產(chǎn)生活秩序作出了應有的貢獻。
千方百計筑牢“防疫網(wǎng)點”,萬般辛苦保障金融服務。通過向地方金融監(jiān)管部門申請,郵儲銀行銅陵分行在防疫期間獲批2個線下營業(yè)網(wǎng)點。該行的長江路支行、中和園支行2個營業(yè)網(wǎng)點一方面按照最嚴格標準全面進行網(wǎng)點防疫工作,另一方面極盡所能為居民朋友提供金融服務應急需求。同時,該行充分利用線上渠道為廣大居民提供個人金融服務。
(圖為:該行營業(yè)網(wǎng)點正在進行的環(huán)境設備消殺)
(圖為:該行安保人員正在掃碼登記、健康碼核驗、體溫測量、訪客登記)
(圖為:該行網(wǎng)點做好現(xiàn)金消毒工作,嚴格執(zhí)行收支兩條線,對于收入的現(xiàn)金不直接對外支付,自助存取款機關閉循環(huán)功能;工作人員佩戴口罩和一次性手套,客戶辦理業(yè)務保持一米線以上范圍)
(圖為:該行大堂經(jīng)理貼心指導老年客戶在自助服務設備辦理業(yè)務)
(圖為:該行的線上個人金融服務渠道展示宣傳)
積極優(yōu)化信貸產(chǎn)品政策,切實發(fā)揮金融抗疫作用。為保障疫情防控特殊期間個人信貸服務暢通,切實加大金融支持力度,郵儲銀行銅陵分行一是主動摸排受疫情影響的貸款客戶,對參加疫情防控的醫(yī)護人員及受疫情影響暫時失去收入來源的客戶提供適當信貸政策傾斜,合理延后還款期限或安排無還本續(xù)貸,緩解當下之難。二是為客戶提供線上個人信貸服務,提升服務便捷性和可得性,有效解決燃眉之急。三是信貸部門每日安排專人值班,開通信貸業(yè)務應急通道,同時為助力經(jīng)營戶疫情期間的經(jīng)營發(fā)展,該行開展利率差異化管理,提供個人經(jīng)營性貸款“一戶一策”優(yōu)惠利率活動,保障特殊時期個人信貸業(yè)務服務穩(wěn)健和順暢。
(圖為:該行信貸部門審查審批崗正在進行審查審批貸款業(yè)務)
(圖為:該行信貸客戶經(jīng)理正在電話摸排受疫情影響的貸款客戶)
主動投身疫情防控一線,貢獻郵儲戰(zhàn)役力量。3月19日至22日,樅陽縣啟動縣域居民全員核酸檢測工作,作為包保單位,郵儲銀行樅陽縣支行積極響應配合,支行領導帶隊在包保責任段金山路小學檢測點協(xié)助社區(qū)配合核酸檢測工作。
(圖為:3月19日該行樅陽縣支行行長宋瑤、理財經(jīng)理朱莉至檢測點協(xié)助居民采樣前掃碼錄入工作。)
(圖為:當了解客戶因疫情無法出行并急需資金時,該行普惠金融事業(yè)部的客戶經(jīng)理騎電動車去客戶單位收集貸款資料,并與同事一起在單位加班錄系統(tǒng),全力以赴為客戶爭取早日獲批貸款資金。)
(圖為:該行開展“春暖銅都 共克疫情”慰問活動,為堅守在抗疫一線的義安區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)生護士們送去物資、為堅守在抗疫一線的社區(qū)工作人員送去物資)
此時此刻,“慢”與“快”,“靜”與“動”,都是對這座城市最好的守護。暫時的慢,是為了盡快切斷傳播鏈;短暫的靜,是為了早日恢復銅陵市場的勃勃生機。在此期間,郵儲銀行銅陵分行將始終伴您身邊,共克時艱。
(記者袁鑫)