尹旭,中國(guó)工商銀行合肥蜀山支行運(yùn)營(yíng)主管,1995年進(jìn)入工商銀行工作,二十多年如一日,勤勤懇懇,一絲不茍,特別是擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管以來(lái),更是立足崗位,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,無(wú)私奉獻(xiàn),作出了優(yōu)異的成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評(píng)。
善于帶兵,精于管理。尹旭一直高度重視運(yùn)行管理工作,強(qiáng)化規(guī)章制度的貫徹落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的“防火墻”,運(yùn)營(yíng)主管的工作責(zé)任重大,工作時(shí)需要精神高度集中,容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤,需要很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)繁重的工作任務(wù),他始終任勞任怨,以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度,認(rèn)真謹(jǐn)慎地對(duì)待每一項(xiàng)工作。身為運(yùn)營(yíng)主管,他把積極協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)日常工作看作首要任務(wù),在平時(shí)的工作中,認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控合規(guī)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中處處發(fā)揮模范帶頭作用,為后輩們樹(shù)立了良好的榜樣。
勤于學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取。做為一名運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)線上的老兵,尹旭不斷適應(yīng)新形式新常態(tài),積極探索運(yùn)行管理工作新模式。他深知,作為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好柜面客戶服務(wù)工作。為此,他入行以來(lái)相繼考取了保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、反假等各專業(yè)資格證書(shū),并于2005年獲得經(jīng)濟(jì)師職稱。2021年10月,他代表工行合肥分行參加省分行組織的第三屆反假知識(shí)競(jìng)賽,并取得優(yōu)異成績(jī)。他積極向上的態(tài)度,在支行營(yíng)造了比拼趕超、爭(zhēng)做先進(jìn)的良好氛圍,帶動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)青年員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的不斷提高。
尹旭正是這樣堅(jiān)持以客戶為中心,始終把初心寫(xiě)在行動(dòng)上,把使命落在崗位上,盡心盡責(zé),全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),展現(xiàn)了新時(shí)代工行人有擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)的實(shí)干精神。(龔蜀、王鵬)