為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力,3月15日,郵儲銀行臨泉縣支行營業(yè)部開展3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,該支行在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育專區(qū)”,大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶前往參與金融知識及相關(guān)權(quán)益普及,接受客戶的咨詢,幫助他們答疑解惑;在柜臺等醒目位置擺放宣傳折頁,并通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式,營造良好的宣傳氛圍。
本次活動(dòng)開展過程中,工作人員還通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈的形式向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費(fèi)者普及金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、人民幣反假、反洗錢、個(gè)人征信等相關(guān)知識,強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識,引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,在宣傳的同時(shí)廣泛聽取、收集社會(huì)公眾對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意見和建議,活動(dòng)獲得周邊群眾的一致好評。
下一步,郵儲銀行臨泉縣支行營業(yè)部將繼續(xù)以金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作為契機(jī),加強(qiáng)金融知識宣傳,不斷提高服務(wù)質(zhì)效,為營造誠信、和諧的社區(qū)金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(李婷)