興業(yè)銀行蕪湖分行把“我為群眾辦實事”與全面貫徹落實《2022年安徽省小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減費讓利政策宣傳活動方案的通知》精神結(jié)合起來，在人民銀行蕪湖市中心支行相關(guān)部門指導下，積極主動采取“筑陣地、走出去”的宣傳形式，組織全轄開展支付服務減費讓利政策集中宣傳，把黨和國家的政策送到企業(yè)和百姓手中，在社會上引起了積極反響，取得了良好的效果。
分行全轄4家營業(yè)網(wǎng)點充分發(fā)揮宣傳“主陣地”作用，利用宣傳折頁、廳堂LED顯示屏等載體，開展“浸潤式”宣傳，提升客戶體驗感。積極宣傳減費讓利有關(guān)內(nèi)容，規(guī)范、清晰向社會公開開設企業(yè)賬戶的服務標準、資費標準、辦理時限、投訴監(jiān)督電話及負面清單，確保服務標準有公示，業(yè)務投訴有回應。
該行組織宣傳隊伍開展“支付降費 讓利于民”主題宣傳活動，主動走出去開展現(xiàn)場宣傳活動，向社會公眾普及小微企業(yè)和個體工商戶減費讓利的政策以“點對點”、“面對面”的形式精細化推送到位，更好的助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，努力讓消費者“得實惠”。
興業(yè)銀行蕪湖分行通過建立長效宣傳機制，切實以“支付降費 讓利于民”、“我為群眾辦實事，支付降費見實效”為宗旨，優(yōu)化營商環(huán)境，支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展，為蕪湖經(jīng)濟大發(fā)展大飛躍提供有力的金融保障。
（袁鑫）
