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郵儲銀行黃山市分行:創(chuàng)新培訓保障客戶服務(wù)

2022-05-09 15:21:44 來源:市場星報   編輯:施亞磊   
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近年來,郵儲銀行黃山市分行愈加重視員工教育培訓工作。疫情當下,通過內(nèi)部業(yè)務(wù)能手、服務(wù)標兵等優(yōu)秀員工進行線上培訓課程的創(chuàng)新與開發(fā),基本滿足各崗位人員和新進員工的培訓需求,確?蛻舴⻊(wù)質(zhì)量不降低。

近日,郵儲銀行黃山市分行組織各條線優(yōu)秀員工參加線上課程制作培訓班,邀請微課制作專業(yè)講師深入解讀微課等線上課程制作的重點與難點,并通過舉辦微課制作大賽激發(fā)員工課程創(chuàng)作熱情。該行人力資源部負責人表示,內(nèi)部的課程制作能夠幫助員工將知識技能體系化,也更加契合實際工作中的培訓需求,將大力推廣。

該行結(jié)合當下社會實情,創(chuàng)新培訓形式,提高員工綜合素質(zhì)、生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,為服務(wù)客戶做好準備。(程慧玲)

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