3月以來，中信銀行合肥分行轄屬地區(qū)疫情突現(xiàn)，為全面強(qiáng)化金融服務(wù)保障，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性，該行成立了以運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)連續(xù)性相關(guān)部門為組員的該行運(yùn)營保障工作小組。
面對(duì)復(fù)雜的防疫形勢(shì)，中信銀行合肥分行由運(yùn)營管理部牽頭召開專題會(huì)議集中討論運(yùn)營保障工作，重新梳理運(yùn)營條線應(yīng)對(duì)疫情業(yè)務(wù)連續(xù)性相關(guān)制度，明確部門各中心在極端、復(fù)雜疫情多個(gè)場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)措施，并進(jìn)行推演。各中心明確責(zé)任，對(duì)賬務(wù)處理、金庫業(yè)務(wù)、用信業(yè)務(wù)等必保、重保業(yè)務(wù)層層落實(shí)，落實(shí)到人。
3月末，面對(duì)政府臨時(shí)封控需要，個(gè)別會(huì)計(jì)經(jīng)理及柜員居家隔離,中信銀行合肥分行為轄屬六安分行、蕪湖分行、濱湖支行、長江路支行等分支機(jī)構(gòu)及時(shí)切換角色，確保網(wǎng)點(diǎn)重保業(yè)務(wù)順利開展。疫情嚴(yán)重時(shí)期，部分分行人員無法進(jìn)入合肥分行辦公大樓，面對(duì)重要空白憑證庫存已嚴(yán)重不足的情況，中信銀行合肥分行運(yùn)營管理部現(xiàn)金中心火速討論解決方案，最終該行現(xiàn)金中心三人與轄屬二級(jí)分行運(yùn)營管理部三人在合肥市高速出入口處進(jìn)行重空交接，現(xiàn)場(chǎng)全程視頻拍攝。在合規(guī)安全的情況下，確保了疫情發(fā)生地區(qū)分行的業(yè)務(wù)連續(xù)性。
“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”中信銀行合肥分行堅(jiān)決將疫情防控作為當(dāng)前首要工作，全面強(qiáng)化金融服務(wù)保障，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
