隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟社會的發(fā)展,電信詐騙呈高發(fā)態(tài)勢,不法分子作案手法層出不窮,尤其老年客群,更容易受不法分子行騙詐騙的對象,為更好的關心關愛老年客群,郵儲銀行亳州市分行多措并舉向老年客群普及金融知識,預防電信詐騙。
該行通過廳堂宣傳+外出走訪的方式加大對老年客群電信詐騙宣傳的力度。廳堂內(nèi),網(wǎng)點通過組織網(wǎng)點流量老年客群參加微沙龍活動,用簡明扼要、通俗易懂的宣傳標語告誡客戶遠離電信詐騙,守護資金安全。同時,通過發(fā)放防詐騙宣傳折頁的形式,對廳堂所有流量客戶發(fā)放折頁,以便客戶帶給身邊的老年客群進行協(xié)助宣傳,擴大宣傳的受眾面。廳堂外,采用進社區(qū),進村莊的方式,分別利用社區(qū)大講臺、村莊大廣播進行宣傳普及,提醒老年客戶注意防范電信詐騙,對于陌生人凡是主動要求提前轉(zhuǎn)賬的,均有詐騙可能,提高老年人的金融防范意識。
下一步,郵儲銀行亳州市分行將繼續(xù)從老年人視角和實際情況出發(fā),積極組織敬老愛老活動,開展走訪慰問,不斷細化對老年客群的關心關愛,更好地滿足老年人多層次服務需求,用心、用情做好老年人群體服務工作,增強老年人社會認同感,讓服務更溫暖。
(宋向邦)