為更好的致力于新零售銀行轉(zhuǎn)型，打造線上線下互聯(lián)互通的服務(wù)體系，為廣大客戶提供高效便捷的金融服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行在傳統(tǒng)信用卡產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出信用卡專項(xiàng)汽車(chē)分期業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，該行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和信用卡部的積極部署和培訓(xùn)，主動(dòng)和汽車(chē)經(jīng)銷商尋求合作，推出靈活多變的放款模式，目前已與合肥市多家奔馳、寶馬等優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商達(dá)成合作。
雖然處于業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，但通過(guò)該行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和經(jīng)銷商的積極溝通協(xié)作，該項(xiàng)業(yè)務(wù)在汽車(chē)分期市場(chǎng)迅速占據(jù)了重要地位，無(wú)論是經(jīng)銷商還是客戶無(wú)不對(duì)該行的服務(wù)交口稱贊。
據(jù)悉在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，該行客戶經(jīng)理始終秉持隨叫隨到的理念，把服務(wù)送到客戶身邊，避免客戶多走冤枉路，通過(guò)前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)，做到“當(dāng)天審批，當(dāng)天放款，當(dāng)天提車(chē)”的高效貸款模式。該行合作4S店阮經(jīng)理表示：“感謝郵儲(chǔ)銀行自合作以來(lái)提供的高效便捷的服務(wù)，尤其是近期受疫情影響，客戶出行受限，門(mén)店客流量驟減，我店很多省內(nèi)外的來(lái)肥購(gòu)車(chē)客戶實(shí)現(xiàn)了‘跑一趟提車(chē)’，很好的幫助客戶解決了買(mǎi)車(chē)顧慮。”
下一步，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行將持續(xù)提升信用卡汽車(chē)分期業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率，做到質(zhì)效兼顧，深入挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，拓寬優(yōu)質(zhì)客戶的獲客渠道，為汽車(chē)分期市場(chǎng)的穩(wěn)健高效發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。(王田田)
