為普及金融知識(shí)，提升金融消費(fèi)者防范金融詐騙能力，守護(hù)市民的“錢袋子”，6月6日，在人民銀行合肥中心支行指導(dǎo)下，中國(guó)民生銀行合肥分行開展“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)。
夯實(shí)宣教“主陣地”
民生銀行合肥分行以“說風(fēng)險(xiǎn)、講安全、緊繃弦、防詐騙、提素養(yǎng)、重普及”為導(dǎo)向，引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮在宣教活動(dòng)中的“主陣地”作用，通過LED屏動(dòng)態(tài)播放主題標(biāo)語、張貼海報(bào)、懸掛條幅、播放教育短片、發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式廣泛開展教育宣傳活動(dòng)，向市民普及金融知識(shí)、提倡理性消費(fèi)觀念。
面向貸款客戶，該行進(jìn)行貸款類業(yè)務(wù)主題講座，尤其對(duì)貸款資金合規(guī)使用、維護(hù)信用記錄等問題重點(diǎn)宣導(dǎo)和答疑。針對(duì)理財(cái)客戶，該行改變以往枯燥的“講”、“說”類的宣傳，結(jié)合近年非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例進(jìn)行“以案說險(xiǎn)”。該行還準(zhǔn)備了多種互動(dòng)小講堂、金融知識(shí)微沙龍等廳堂活動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶、全職媽媽、青少年等低風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)人群普及消費(fèi)者基本權(quán)利、防范電信詐騙、個(gè)人金融賬戶安全使用等金融知識(shí)。
拓寬宣教“新渠道”
為更好服務(wù)老年客戶、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)教育宣傳人群，民生銀行合肥分行主動(dòng)“走出去”，積極推動(dòng)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)等，借助金融知識(shí)普及活動(dòng)，加深公眾對(duì)金融行業(yè)的了解，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
民生銀行合肥分行發(fā)揮社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，多方聯(lián)合屬地社居委、小區(qū)物業(yè)等力量，重點(diǎn)圍繞老年群體金融服務(wù)需求，組織開展“數(shù)字金融普及小課堂”，在普及防詐反騙知識(shí)的同時(shí)，著力加強(qiáng)老年人對(duì)數(shù)字化金融產(chǎn)品的理解和使用。在學(xué)校圖書館等校園公共場(chǎng)所，該行通過漫畫圖解的形式向青少年學(xué)生生動(dòng)展示金融防騙知識(shí)，助力提高青少年金融詐騙識(shí)別能力。通過銀企對(duì)接，開展“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”行動(dòng)，重點(diǎn)圍繞務(wù)工人員關(guān)心的現(xiàn)金、存款、貸款等問題現(xiàn)場(chǎng)解答，提供防范金融詐騙等咨詢服務(wù)，助力務(wù)工人員等新市民對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)及銀行新政策的了解。
為落實(shí)好疫情防控工作要求，民生銀行合肥分行創(chuàng)新教育宣傳手段，通過線上線下相結(jié)合方式開展服務(wù)和宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)作多項(xiàng)防范非法集資及青少年反詐教育短視頻，更新多條“以案說險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)提示”等教育宣傳文章，形成多條線跨機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)式宣傳，在短時(shí)間給予金融消費(fèi)者更加直觀、豐富的宣教體驗(yàn)，也提高了宣傳群體覆蓋度。
此次金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，旨在助力增強(qiáng)社會(huì)公眾特別是低風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)人群參與金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。民生銀行合肥分行將嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，進(jìn)一步深化建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)常態(tài)化宣傳機(jī)制，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)普及工作做精、做細(xì)、做深。
