為普及金融知識，提升金融消費者防范金融詐騙能力，守護市民的“錢袋子”，6月6日，在人民銀行合肥中心支行指導(dǎo)下，中國民生銀行合肥分行開展“普及金融知識 守住‘錢袋子’”金融知識教育宣傳活動。
夯實宣教“主陣地”
民生銀行合肥分行以“說風(fēng)險、講安全、緊繃弦、防詐騙、提素養(yǎng)、重普及”為導(dǎo)向，引導(dǎo)各網(wǎng)點發(fā)揮在宣教活動中的“主陣地”作用，通過LED屏動態(tài)播放主題標(biāo)語、張貼海報、懸掛條幅、播放教育短片、發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場咨詢等方式廣泛開展教育宣傳活動，向市民普及金融知識、提倡理性消費觀念。
面向貸款客戶，該行進(jìn)行貸款類業(yè)務(wù)主題講座，尤其對貸款資金合規(guī)使用、維護信用記錄等問題重點宣導(dǎo)和答疑。針對理財客戶，該行改變以往枯燥的“講”、“說”類的宣傳，結(jié)合近年非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例進(jìn)行“以案說險”。該行還準(zhǔn)備了多種互動小講堂、金融知識微沙龍等廳堂活動，為現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的老年客戶、全職媽媽、青少年等低風(fēng)險意識人群普及消費者基本權(quán)利、防范電信詐騙、個人金融賬戶安全使用等金融知識。
拓寬宣教“新渠道”
為更好服務(wù)老年客戶、青少年、務(wù)工人員等重點教育宣傳人群，民生銀行合肥分行主動“走出去”，積極推動金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場等，借助金融知識普及活動，加深公眾對金融行業(yè)的了解，提高消費者金融素養(yǎng)。
民生銀行合肥分行發(fā)揮社區(qū)支行網(wǎng)點的區(qū)位優(yōu)勢，多方聯(lián)合屬地社居委、小區(qū)物業(yè)等力量，重點圍繞老年群體金融服務(wù)需求，組織開展“數(shù)字金融普及小課堂”，在普及防詐反騙知識的同時，著力加強老年人對數(shù)字化金融產(chǎn)品的理解和使用。在學(xué)校圖書館等校園公共場所，該行通過漫畫圖解的形式向青少年學(xué)生生動展示金融防騙知識，助力提高青少年金融詐騙識別能力。通過銀企對接，開展“金融知識進(jìn)企業(yè)”行動，重點圍繞務(wù)工人員關(guān)心的現(xiàn)金、存款、貸款等問題現(xiàn)場解答，提供防范金融詐騙等咨詢服務(wù)，助力務(wù)工人員等新市民對基礎(chǔ)金融知識及銀行新政策的了解。
為落實好疫情防控工作要求，民生銀行合肥分行創(chuàng)新教育宣傳手段，通過線上線下相結(jié)合方式開展服務(wù)和宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)作多項防范非法集資及青少年反詐教育短視頻，更新多條“以案說險”、“風(fēng)險提示”等教育宣傳文章，形成多條線跨機構(gòu)的聯(lián)動式宣傳，在短時間給予金融消費者更加直觀、豐富的宣教體驗，也提高了宣傳群體覆蓋度。
此次金融知識教育宣傳活動，旨在助力增強社會公眾特別是低風(fēng)險意識人群參與金融活動的風(fēng)險識別能力和自我保護意識。民生銀行合肥分行將嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行金融消費者權(quán)益保護工作要求，進(jìn)一步深化建立健全消費者權(quán)益保護常態(tài)化宣傳機制，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動，將金融知識普及工作做精、做細(xì)、做深。
