今年以來,郵儲銀行含山縣支行持續(xù)開展對公開戶流程優(yōu)化,多種措施并舉,為企業(yè)客戶切切實實解決開戶難、開戶慢等問題,贏得客戶的一致好評。
多渠道開戶預(yù)約功能。郵儲銀行含山縣支行積極推薦線上開戶預(yù)約功能, 企業(yè)客戶可通過郵儲銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)點ITM自助柜員機等多渠道隨時、隨地申請開戶服務(wù),客戶錄入簡單便捷,同時客戶可自行選擇合適網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務(wù)。
設(shè)立開戶綠色通道。郵儲銀行含山縣支行在上級行的指導(dǎo)下,設(shè)立小微企業(yè)開戶綠色通道,通過科學(xué)、合理、有效識別,為小微企業(yè)提供便利安全的賬戶服務(wù),實現(xiàn)對小微企業(yè)客戶開戶3個工作日限時辦結(jié)。
開戶免填單。郵儲銀行含山縣支行目前已對臨柜辦理開戶的實現(xiàn)系統(tǒng)打印開戶單據(jù),無需客戶手工填寫。通過將信息錄入工作前置在客戶經(jīng)理調(diào)查階段,大幅節(jié)約客戶柜面等候時間,全面提升開戶效率。
小微企業(yè)賬戶費用減免。郵儲銀行含山縣支行對于小微企業(yè)和個體工商戶開立對公賬戶,按照不高于現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)的5折實行優(yōu)惠。將減費讓利作為全行優(yōu)化客戶服務(wù)工作的重要舉措,及時充分向客戶傳導(dǎo)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策紅利,減輕企業(yè)成本負擔(dān)。
未來,郵儲銀行含山縣支行將繼續(xù)優(yōu)化開戶流程工作,為客戶提供更加高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。(芮訓(xùn)龍)