為不斷提升賬戶開(kāi)戶服務(wù)水平，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行積極推廣人行推出的“安心開(kāi)戶”明白碼，進(jìn)一步提高銀行賬戶開(kāi)戶透明度。企業(yè)或個(gè)人只需掃一掃網(wǎng)點(diǎn)公示的開(kāi)戶明白碼，即可實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶證明文件、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和賬戶服務(wù)三級(jí)咨詢投訴電話、負(fù)面清單等信息一站式查詢，將網(wǎng)點(diǎn)分散公示的相關(guān)信息，歸集到“明白碼”中，改善了企業(yè)和個(gè)人客戶銀行開(kāi)戶服務(wù)體驗(yàn)。
郵儲(chǔ)銀行合肥市分行持續(xù)優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)，積極推廣網(wǎng)上銀行、微信等渠道預(yù)約開(kāi)戶，讓流動(dòng)就業(yè)群體及小微企業(yè)客戶群體全面了解銀行賬戶服務(wù)事項(xiàng)。賬戶開(kāi)戶流程更加集中化，能夠及時(shí)處理企業(yè)客戶線上線下提交的開(kāi)戶申請(qǐng)。在客戶資料齊全、核實(shí)無(wú)誤的前提下，提供一站式服務(wù)，縮短了臨柜辦理時(shí)間，使業(yè)務(wù)處理更加高效和便捷。
下一步，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行將以此次推廣“安心開(kāi)戶”明白碼為契機(jī)，切實(shí)做好小微企業(yè)、流動(dòng)就業(yè)群體的賬戶服務(wù)工作，不斷提升營(yíng)商環(huán)境和就業(yè)環(huán)境。(趙粵華)
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